电话、来电登记表、资料夹、水杯，销控台下放置安全帽、报纸、手提袋。2、资料夹、安全帽、报纸、电话要求摆放整齐。3、谈判桌椅要做到干净、清洁，桌下只允许放单片、演算纸、烟灰缸，四张椅子围着一张桌子，一定要摆放有序。4、洽谈桌椅客户走后随时摆放整齐，资料、物品放回原处，烟灰缸清理干净。5、计算器、定单、来人来电表单、胶水、订书机等办公用品统一放置销控台抽屉内。6、私人物品一律放到隐蔽位置。7、销售现场内的物品（花卉、桌椅、现场POP等）应定期改变位置或及时更换，给客户新鲜的感觉，同时也避免销售代表长期工作于一个不变的环境中，影响工作情绪。违反上述规定者，视情节轻重处以处罚。
销售表格填写制度一、签到表1、售房部人员每天都要签到，调休、请假都要在签到表上显示。2、签到表内勤负责保管，并上交售房部经理处。3、签到表严禁代签以及不符合实际情况乱签。二、来电登记表1、来电登记表由每天秘书和当值人员填写。2、来电登记表上各项内容要求详细、真实地填写，特别是来电者所在区域以及通过何种方式了解中方园等需要向客户询问的问题要了解清楚。3、尽量留下客户的联系方式，便于客户追踪。4、尽量邀请客户到销售现场。5、秘书人员在每天销售检讨会时必须将来电登记表统一整理，经案场经理检查后做出安排，做过周来电统计后将一周的来电登记表交于内勤处保管。6、来电登记表上的客户电话由当值人员负责记录并追踪。违反上述规定者，视情节轻重处以处罚。三、来人登记表1、来人登记表由每位销售代表填写。2、来人登记表上的各项内容都要向客户了解清楚，认真填写，不允许有空缺。
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3、每天的来人登记表于每天检讨会前由秘书统计整理，做过统计后交予内勤处。4、每个客户的来访都要有详细记录，老客户回访也要进行填写来人登记表。违反上述规定者，视情节轻重处以处罚。四、购房款项明细表1、购房款项明细表由每位销售代表填写。2、购房款项明细表上每一处均需认真填写，各种数字要清晰、规范。3、购房款项明细表随同小定单、大定单在每天销售检讨会时由秘书人员交于内勤处。违反上述规定者，视情节轻重处以处罚。五、已购房客户信息反馈表1、已购房客户信息反馈表可由客户填写，也可由客户口述，销售代表代为填写。2、已购房客户信息反馈表要求随小定单填写。3、表格上的各项r