、调度物流运输的配送,以保证客户所订购的产品能都按时送达客户手中,最后完成收款的工作,那么这种高效率的运营体制是一般商业公司所不具备的。电视购物如何能在半年之内让某一个商品从没有品牌的销售从零到亿?就是因为利用了消费者的惰性心理,还有冲动和占便宜心理。所以说所有的促销都是建立在让利的基础上,但是让利如何能使消费者直观地感受到?电视购物便可以做到。
电视购物并不是什么产品都适用。过去的电视购物有个特征,大部分都属于暴利产品,成本极低。像保健品,化妆品以及医疗器具等商品,但如今电视购物的主要客户群逐步转移到手机、学习机等一般消费品。据数据统计,在美国平均10个人有1个人是通过电视购物买东西,可见其实电视购物空间还是很大。叶茂中说:“我把电视购物看作一个渠道而非媒体,我们作为营销企划公司不能不关注这个渠道。不少客户都在我的劝说下做起电视购物,比如跑步机和床垫,目前为止还没有一个客户放弃。我们目前正在和中视购物合作的项目就是为电视购物开发产品,品牌是爱华士箱包。所以电视购物这条通路是广告公司或企划公司不能忽略的。
电视购物的诚信问题
电视购物中灯光的运用也较之商场效果好,可以隐藏一些瑕疵。因此,电视购物也存在着夸大的弊端。因此电视购物要想做强做大,自律很重要。85利润来自15的重复购买,电视购物要想进步,要通过提高产品和服务质量,信守承诺,并且给消费者一定的反悔权。
叶茂中说:“国家在前段时间也在制定这方面的法律法规去维护消费者的反悔权,我想电视购物的规模成长和价值成长本身会是一个考验。价值考验就是提供一个更好的产品和服务,甚至给别人充足的反悔权,但是对于企业在一段时间内的盈利会受到影响,但若能坚持下去就会逐步形成一个品牌,即所谓的渠道品牌。”电视购物目前还处于初级竞争阶段,但要做出一个品牌那并非一朝一夕的事情。
电视购物发展方略
美国在2008年由电视购物带来的销售是3281亿美元,占美国零售总额的10,在韩国大概占到8,而中国电视购物所占全国零售总额只有012。“这就意味着中国电视购物的发展空间非常大,电视购物的高速成长时期会很快到来”,叶茂中认为目前电视购物的主要问题是诚信。
“具有电视台品牌影响力的电视购物节目,比如中央电视台中视购物,东方电视台的电视购物便具有较好的品牌效益。品牌化的倾向也很明显,一旦品牌化形成之后,老百姓为什么还要上街买东西?完全可以选择电视购物。并且电视r