部的维修人员开门，并记录出、人时间。2VD房修理完毕，由该房的服务员或楼层领班进行检查，符合要求后，在维修单上签字，按房态操作程序，送房务中心，输入电脑作V／C房，总台备售。3OCC房，如房内无客人，须由服务员陪同工程部维修人员入内，直到维修完毕，以保证房内客人物品的安全。如维修时间需过长，通知楼层领班另行安排。4OCC房内如有客人，入房前需首先征得客人的同意后，方能将工程部维修人员引入房内。5客房预防性保养维修，参照工程部《客房预防性保养维修制度》和本制度第（三）条办理。
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编号：LESYS007
f东方威尼斯国际酒店管理制度部门休闲部生效日期20061018名称客房低值消耗品申领制度编号LESYS008
客房低值消耗品申领制度
（一）、清点1楼层领班每周定期检查清点备品箱库存。2将每样备品种类的数量与库存报表核对，并将溢、损准确地记录在备品簿上。3找出溢原因，书面报告楼层主管，经批准后调整报表。（二）、申领1按清点的结果，预测所需的备品量。2准确地填写低值消耗品申领单，由楼层主管审批，客房部经理批准。3将申领单交到房务中心管理仓库人员处。4管理仓库人员根据申领单，准备数量和种类，控制调配。（三）、领料1楼层领班按规定的时间到仓库领料。2复点领用量。3签收领料单。（四）、发料1楼层领班将领到的备品分类登记。2将备品整齐地放人备品箱。3根据服务中的需求量，准确地发放。
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编号：LESYS008
f东方威尼斯国际酒店管理制度部门休闲部生效日期20061018名称技术部管理制度编号LESYS009
保健部管理制度
1、严格遵守《治安管理条例》，不得从事违法活动。2、遵守企业《员工守则》、《员工行为规范》，按照按摩技师工作规范要求为宾客提供优质服务。3、当班期间应提前10分钟上岗，穿着工服，佩带工牌，要求着装整齐、仪表整齐、淡妆上岗，不可留长指甲或涂有色指甲油。4、当班技师未经允许不得擅自离岗，如请病假需有医院开具的病假证明，请事假须填写事假申请单，明确请假时间并由主管人员签字生效。申请事假一天扣工资50元。请假人员持签字假条及时通知排钟处，擅自离岗视情节轻重给予处罚。5、按规定如实填写单据，写错钟单或因不及时输单造成公司损失、客人投诉者，除包赔公司损失的同时附加罚款100300元。6、不允许私下议论客人或有挑客行为，因挑剔客人拒绝上钟、加钟的技师，一经查实一次罚款500元，三次除名。7、技师必须遵r