电子屏幕上”，但一到老百姓来办事了，一颗一颗的“软钉子”，没完没了的填表、交证件、出证明，手续繁杂，又不一次性告知，笑脸以材料不全、领导不在、没有惯例等理由故意拖延，让办事的群众和企业来回折腾、处处为难。个别地区设“跪式窗口”“蹲式窗口”“限号窗口”和高两米的奇葩意见箱，“事难办”变成了“事不办”的“新衙门”，变着法有“技巧”地造成办事过程“中梗阻”，服务群众在“最后一公里”卡了壳，成了服务上的“烂尾”。
个别地方的办事人员干脆就“撂挑子”，精神萎靡不振，工作不在状态，不想事、不谋事、不干事，政务服务热线电话长期无人接听，政府网站更新的内容主要是领导活动，政务公开、便民服务等栏目几乎成为僵尸栏目。一些地方以“软”法对付老百姓的诉求，老百姓为了上个学
f龙源期刊网httpwwwqika
comc
要开户籍证明，生个娃要开生育证明，买个房要开无犯罪证明，补证需要开丢失证明，母亲替女儿买东西需要开母女证明，反正干什么事情都要“跑断腿”。
项目建设形象式
个别地方搞工程，上项目，以领导的喜好和判断为标准，热衷于打造领导“可视范围”内的形象项目、形象工程，贪大求洋建设豪华场馆。城市搞工程，个别乡村也不闲着，掀起“景观热”，争先恐后建大亭子、大牌坊、大公园、大广场等，一个入村牌坊花费以百万元计。个别城市每个文体场馆请不同的“国际大师”来设计，“八项规定”相当程度上遏制了“形象工程”“政绩工程”，于是一些地方改头换面，以“民生工程”“文化建设”“脱贫攻坚”“留住乡愁”等名义，冠冕堂皇推进这些界定难、争议多、隐患大的形象工程，场馆“贪大”乡村“造景”，“不建楼堂建场馆、不顾实际造景观”，而且追求“时尚范、艺术味、国际化”，项目占地多、建筑体量大，运行维护成本高昂，成为“形象工程”新表现。
fr