质量部KPI指标
责任部门：
序号
指标名称一级指标二级指标
工作目标完成率
说明部门工作计划完成情况部门计划改进状况
公式
权重23555
目标值
计分规则
数据来源
实际值实际得分
（日完成数日目标总数）100（每人实际出勤天数相加（人数实际应出勤天数）100。
（实际发生额计划费用额度）100％
1001次月100100
部门分析会部门出勤率事假、旷工）
1管理执行度员工制度执行力部门费用控制率
提高劳动生产率（事假、旷工）公司制度执行状况部门费用发生额的控制减少部门员工流失，留住优秀员工
等于目标值得2分；比目标值每降低部门日工作计10％，扣02分。＜目标值70，不得划分会议记录表总等于目标值得3分；小于目标值不得分结分析报告等于目标值得5分；比目标值每降低人事部考勤记3％，扣1分录等于目标值得5分；部门人员115人奖罚通知单者，每处罚一次扣1分；15人以上者，每处罚一次扣02分财务部小于等于目标值得2分；比目标值每员工离职记录增加1％，扣1分等于目标值得3分；小于目标值不得培训计划、签分到表
大于等于目标值得10分；比目标值每降低3％，扣2分。＜目标值85，不得分等于目标值得10分；比目标值每降低1％，扣2分。＜目标值85，不得分质量月报进货检验记录表质量月报进货检验记录表
员工流失率
部门培训计划完成部门培训执行状况率
汽配检验合格率造粒检验合格率汽配来料检验及时率造粒来料检验及时率内部（废品率）外部（顾客退货）对供应商品质的监控对供应商品质的监控
主动离职的员工数量／公司总人数100实际完成数计划完成数100％
2
3
＜10100
≥90100≤2次≤2次≤2
（良批次进料总批次）100（良批次进料总批次）100
101010101083522
5
2
来料检验力度
控制来料检验24H之内完统计汽配来料未及时检验次数成控制来料检验48H之内完统计造粒来料未及时检验次数成内部产品报废的控制发货产品品质的控制确保发行文件及报表为最新版本及时处理客户投诉量检具的准时检验强化量检具、实验设备的保管公司5S情况（不合格产品数量产品生产总数量）100（退货数供货数）100接到原始文件后2个工作日内发行收到客户投诉后3个工作日内处理（完成校准数计划校准数）100（损坏检具数总检具数）100
小于等于目标值得10分；每延误1天，扣来料验收单2分。延误3天，不得分进货检验记录表小于等于目标值得10分；每延误1天，扣来料验收单2分。延误3天，r