摘要
蒙牛集团成立于1999年，在喝牛奶成为全民运动的大背景下蓬勃发展，
f在2002年被认定为“中国驰名商标”，短短六年的时间内，“蒙牛”成为一个家喻户晓的品牌，销量长居液态奶类第一。但前不久蒙牛陷入“诽谤门”事件，品牌的公信力收到一定程度的打击。《物种起源》告诉我们，任何事物的成长都要有一定的规律，任何“拔苗助长”真的行为都会影响到企业的长期发展。万言书事件，OMP事件，再到诽谤门事件，蒙牛企业的品牌成长一度受挫，在这种背景下，蒙牛该如何提高公信力，在产品的改革和市场的开发上还需做些什么？
目录
一、调研项目简介…………………………………………………1
f（一）项目背景…………………………………………………………………1（二）调研目的…………………………………………………………………2（三）调查方式…………………………………………………………………2（四）调查地区及调查时间……………………………………………………2（五）调查对象…………………………………………………………………2（六）调查内容…………………………………………………………………2（七）数据收集和样本条件……………………………………………………2
二、研究综述及项目研究建议………………………………………4
三、调查问卷样卷……………………………………………………5
f一、调研项目简介
（一）调查背景
蒙牛集团成立于1999年，在喝牛奶成为全民运动的大背景下蓬勃发展，在2002年被认定为“中国驰名商标”，短短六年的时间内，“蒙牛”成为一个家喻户晓的品牌，销量长居液态奶类第一。但前不久蒙牛陷入“诽谤门”事件，品牌的公信力收到一定程度的打击。《物种起源》告诉我们，任何事物的成长都要有一定的规律，任何“拔苗助长”真的行为都会影响到企业的长期发展。万言书事件，OMP事件，再到诽谤门事件，蒙牛企业的品牌成长一度受挫，在这种背景下，蒙牛该如何提高公信力，在产品的改革和市场的开发上还需做些什么？
（二）调查目的
通过问卷的方式，了解蒙牛品牌在消费者心中的形象和地位，以及该产品目前的市场占有情况，消费者对产品的满意程度和产品在质量、品种、安全等方面的不足之处，就蒙牛品牌成长和广告宣传征求广大消费者的建议。通过公司的对蒙牛奶产品的市场调查和分析，最终得出一份营销报告，为蒙牛未来的营销之路提供一些建议。
（三）调查方式：问卷调查（四）调查地区及调查时间
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