销售前台，做好详细的客户来访登记并主动递上自己的名片，以便日后能及时有效的回访客户，这里我们建议让客户登记手机号码较为适宜。如有可能，办公电话和家庭电话都可以让客户逐一登记。不仅增加与客户的联系途径，而且也是合理有效的避免撞单发生。最后微笑目送客户离开售楼处。
f8、及时做好客户登记，即便及时有效回访整个接待客户的流程全部结束，最后及时将客户资料录入或者记录在自己的客户联系本上，以便日后及时有效地回访客户。不仅可以提高成交率而且还能增进与客户之间的情感。客户介绍客户，客户推荐客户，俗称“老带新”这样的效果不容小视。五、说辞讲解根据楼盘的情况确定一套说辞，然后根据每个销售员的基本情况加以修改。让每个业务员熟记说辞并能灵活运用。进行模拟沙盘讲解客户问答，让每个员工习惯接待客户的感觉。具体说辞待定（楼盘的概况还没有）六、礼仪礼节以及销售过程中应该注意的问题1、销售礼仪礼节规范男士：每日剃须皮鞋无灰尘附着头发保持整洁，保持自然本色接待客户保持微笑，做到文明用语工作服保持整洁，袖口、领口保持平整不佩戴任何饰品。如：“项链、手链”等女士：皮鞋无灰尘附着可淡妆接待客户头发保持整洁，保持自然本色不佩戴任何饰品。如：“项链、手链”等工作服保持整洁，袖口、领口保持平整七、贷款的基本知识，和贷款的计算方法1、开放商要求的贷款限度先让大家了解开发商要求的贷款限度，并给大家讲解这个限度是个上面概念2、讲解贷款的计算方法讲解款的计算方法，一般情况下贷款是贷总房款的百分比，车库不包含在内，车库一般是一次性付清。
f首套房、二套房、三套房的百分比都是不一样并采用出题的方式给大家解释：如：单价：3900一套房总房价：？二套三套面积：143车库单价2200车库面积15？首付：？贷款？缴款：？
车库价：？总价：？
八、销售流程及注意事项1、销售流程客户接待与谈判→定金收取及认购合同签订→交纳首付房款、签订正式楼宇买卖合同→缴纳余款或办理按揭→其他售后服务2、注意事项销售过程中一定要有耐心，要仔细回答客户的每一个问题。对待客户要真诚不能为了成交而隐瞒客户，告知客户所有客户所在意的事物，避免日后发生纠纷，这既是对自己的保护也是对自己的保护。在销售过程中要注意文明用语，要尊重客户同时尊重自己。九、签约流程及注意细节1、核对缴款单与顾客的缴款凭证核对开给客户的缴款单确认客户姓名、身份证号码、r