代表与生产组同事及外部SOC客户的对位集中联系沟通，相关详细考核方案也在进一步综合全面考虑设计中。可以明确地说，公司赋予部门以及部门赋予市场组全员的职能包括市场开发和客户维护服务两部分。这两者是捆绑在一起的紧密关系，不可能也切忌单纯重视或做好哪一部分而忽视另一部分，唯有两位一体，才能使开发的市场客户真正信任、信赖我们，也才能令我们维系服务的一家家新老客户更有综合价值。目前，对客服代表所进行的按航线特点的细化分工，相当程度和意义上是让每位客服代表，延伸自然包括市场组的全员都主动自觉地兼顾航线维护操作与市场开发经营的双项思维角度及元素，以做到客户开发得更具针对性、合理化。具体到本人，便是尽可能多地透过对COC公共支线公司所覆盖的运营航线及其货源、服务的主要班轮公司，采取互换舱位方式合作，旨在强强联合，凸显各自优势航线区域，既节省资源，对于双方商财人员对冲抵扣运费、保证应收账款风险而言也有利。二“一岗双责”的公司内保员工作公司内保小组早在08年9月份已成立，身为工作组的一员，我深知“对人马列、对己马虎”思想的危害性以及身体力行、带头表率举动的重要性，按照分工，本人主要做好对公司办公区域员工卡位电脑、GPS显示器、茶水间桶装饮用水的电源以及公司门窗等重点部位的关闭情况定期检查和不定期抽查，特殊事件以工作台账的形式记录在册，配合公司安委办以及行政部一起不定期地做好涉及公司办公环境防火防盗、员工人身财产安全等综合安保事项的针对性、时效性宣
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f五洲航运有限公司
2009个人工作总结
传与动员工作，最终是希望达到群防群治的目的与成效。
二、具体工作外一思想上进一步贴近党组织本年度，我一如既往地定期向公司党组织提交思想认识、汇报思想动态。6月28日，作为积极分子有幸能同公司的党员同志一道前往广州参观黄埔军校，开阔了眼界，提升了视角。而在9月16日自己人生的重要日子里，更是顺利通过了自身所在党支部大会上党员代表们的集体讨论与举手表决，光荣地成为一名中共预备党员。二工作内外时间参加培训学习充电除部门内的一些实际案例讨论分析、专题知识学习培训外，每周二下午五点人力资源部主办的公司大讲堂音像课程，我先后抽空观看学习了《为自己工作》、《人际关系学》、《客户服务管理》、《员工精神》等一些学者大家的电教代表作品，获益不匪。更觉难得的，是自己有机会接受现场内训课《非HR的人力资源管理》r