模的扩大、数量的增加以及项目在地域上的拓展,使得企业项目管理面临新的问题。在多项目管理情形下,项目之间、项目与职能部门之间以及职能部门之间协调难度加大,这都对企业组织结构提出了新的要求。(1)解决好项目间的平衡问题,正确处理不同项目间的利益分配。企业多项目管理不仅要处理好每一个项目内部不同阶段的平衡问题,还要处理多个项目之间的平衡问题,再加上不同项目具有不同的工作难度、不同的实现目标和不同的收益,使得项目间的冲突加大。因而必须处理好项目间的平衡问题,正确处理不同项目间的利益分配,保证所有项目都能顺利完成,以实现企业整体利益的最大化。(2)协调好项目部门与职能部门之间的关系。在单项目管理中,也存在项目部门与职能部门之间的协调问题,但多个项目的出现使项目部门与职能部门之间的矛盾变得更为复杂化。原来各职能部门都是围绕着单一项目开展工作的,各部门的目标比较一致,关系也容易处理,但在多项目经营的情况下,各个职能部门要同时面对多个项目,这就涉及到对哪个项目服务优先的问题,当职能部门忙闲不均时,对不同项目服务深度问题,对跨行业、多领域的各类不同项目,职能部门专业和管理能力能否满足项目要求的问题,都可能导致职能部门与项目部门之间责任推脱和矛盾深化。(3)解决好多头领导的问题。无论在单项目管理,还是多项目管理中,都有可能出现一个项目组成员既要向他所属项目的项目经理汇报工作,又要向他原来的部门领导汇报工作的情况,当两个上级意见不一致时,他就会不知所措,无法进行正常的工作,这种问题十分不利于项目的完成,必须从组织结构上合理分配好项目主管和职能部门主管之间的权力,彻底解决好多头领导的问题。(4)组织结构应该扁平化。扁平结构是指管理幅度较大,管理层次较少的组织结构形态。扁平结构层次少,信息传递速度较快,组织适应性强,同时
f较大的管理幅度有利于员工主动性和首创精神的发挥。(5)组建多项目支持体系和多项目监控体系。由于外部环境的变化和内部资源的限制,在企业多个项目实施过程中,必然会遇到各种各样的问题,为了保证项目顺利完成,有必要为项目管理提供支持,这种支持包括业务支持和行政支持两项。另外,任何项目即使事先经过认真的分析与准备,在实施的过程中也难免会出现一些意想不到的情况,所以,这就需要有专门的组织对项目的实施进行控制和监督。项目管理监控体系一般包括业务监控和财务监控等。3r