先争优带来的新变化，努力提高群众满意度。三、方法步骤各部门、各单位要按照公开承诺、领导点评、群众评议、
f评选表彰的推进方式，广泛开展“三亮三创三评”活动，促进窗口服务单位创先争优活动深入开展，带动干部职工创先争优。（一）推动“三亮”活动，激发党员争创性。通过公开推动“三亮”活动，激发党员争创性。承诺、挂牌上岗等形式，利用服务平台、便民服务手册、网站等，引导党员亮身份、亮承诺、亮形象。亮身份。1、亮身份。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员先锋岗等形式，引导广大党员多渠道“把党员身份亮出来、使党员形象树起来”。增强党员意识，强化自我约束，接受企业和群众监督，激发创先争优的自觉性和主动性。亮承诺。2、亮承诺。重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面做出承诺，围绕怎样让群众放心、让群众满意和怎样提高服务水平作出公开承诺；党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等做出承诺，把服务承诺内容、工作兑现要求等，通过公示栏、网络等多种方式广泛公开，自觉接受服务对象和人民群众监督。3、亮形象。综合运用干部绩效考核、文明创建考核等亮形象。手段，借助“岗位竞赛”“技能比武”等载体，通过设立党、员责任区、党员先锋岗、评选服务标兵等活动，教育引导党员作表率、树标杆，在本职岗位上创一流业绩，激励党员发挥模范带头作用。（二）开展服务提质活动，促进活动见实效。通过开展开展服务提质活动，促进活动见实效。
f丰富多彩的主题活动，健全完善管理制度，细化服务标准，创新服务形式，推动窗口单位形象提升、服务提质。创岗位奉献先锋。1、创岗位奉献先锋。广泛开展“比技能、比服务、比业绩”等活动，积极引导党员当表率、树标杆，进一步提高窗口工作人员能力和素质，改进工作作风，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。创群众满意窗口。2、创群众满意窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平。广泛开展“党员示范岗”“流动红旗”、、服务标兵等主题实践活动，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面，创建人民群众满意的服务窗口。、3、创优质服务品牌。充分利用“共产党员示范岗”“党创优质服务品牌。员志愿者”“青年文明号”等已经形成的并具有一定社会影、响力的优秀服务品牌，积极开展创争活动，丰富品牌内涵，提升品牌品r