物业管理相关知识一
日期：2006年10月25日
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物业管理相关知识一一、相关知识
什么是物业管理？物业管理指物管企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的建筑及设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容颜等进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供有偿服务。对其定义为：“物业管理就是对业主、住户或用户客户（可以统称为甲方）提供的公共性服务。特别是那些客户和业主不愿做、也做不好、做了也没有效率的工作。”
物业管理有什么作用？为了发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人提供卫生、整洁、安全、舒适的生活和工作环境，实现社会、经济、环境的三效统一和稳定增长。
业主没有住已买下的房屋，是否可以不交物业管理费？不能不交物业管理费。管理费是物业管理综合服务收费，无法像用户室内水电费那样可以按实际使用而计收。况且，物业管理主要负责公共地方和公共设施的管理，个别业主物业暂时空置时，其室内的水电消耗小而交费少（实计实交），可管理公司的运作并未因此而减少工作量，减少其费用支出。所以，业主没有住已买下的房屋，仍应向管理公司交足物业管理费。
收取设备更新储备金的重要性
f关于更新储备金的收取问题，部分业主有一些疑虑，理由是费用负担过重，那么这笔钱该不该收呢？实际上，这里有一个财产关系需要澄清：表面上看，储备金是业主的一项费用支出，但实质上这笔支出却是业主财产的逐月积累，就好像业主每月在银行存一笔钱一样。不考虑物价上涨因素，物业随着使用年限的增长，设备逐年老化，物业的价值在贬低，但储备金的逐年积存，将正好抵消了这一贬值的部分，这恰恰是使物业保值的一种管理举措。再者，储备金的核收完全是出于业主的利益考虑。管理者不仅要考虑业主的现时利益（所谓“费用负担”），更应当为业主的长远利益考虑，若干年以后，设备需要更新时，一下子向业主分摊许多费用，业主必将重不堪负；如果由于收不足更新费用而使设备得不到更新，使物业管理运行瘫痪，物业的价值、业主的利益将大大受损。所以，现在就逐年积存更新储备金，实际上是减轻了业主的费用负担，真正维护了业主的利益。
二、物业名词
住宅物业是指城市各类住宅及其配套的共用设施设备和公共场地。
物业管理是指物业管理企业与住宅业主使用人依据合同约定对各类房屋及其配套的共用设施、设备和绿化、卫生、r