速成品：最重要的部分通常已完成，次重要部分也许要留到下一阶段才能完成；g复杂系统；由许多相互作用的子系统和零部件构成的复杂系统。2QFD方法有什么好处它的局限性是什么答：QFD法，又称质量功能展开，即Quality质量、Fu
ctio
功能、Deployme
t展开，是是一种在设计阶段应用的系统方法，它采用一定的方法保证将来自顾客或市场的需求精确无误地转移到产品寿命循环每个阶段的有关技术和措施中去。1优点：aQFD既积极寻求顾客明确告知的需求，又努力发掘没有言传的顾客需求，并尽可能最大化能够为顾客带来价值的“积极的”质量，如简便易用，制造快乐，产生豪华感等。传统质量系统的目标是最小化“消极的”质
f优选资料
量如产品缺陷、服务不佳等。b不同于传统的设计流程集中于工程技术性能而较少关注顾客需求，QFD以满足顾客需求为基础，关注产品发展的各个环节。cQFD使得那些无形需求和公司的战略优势清晰可见，进而使得公司能够对它们进行优先考量。d减少设计时间。e减少设计变动。f减少设计和制造成本。g提高产品质量。h提高顾客满意度。缺点：作为一项原本由日本企业三菱重工开发的管理技术，QFD在西方企业环境和文化下的应用，可能会出现水土不服的问题。顾客感知是通过市场调研获得的，一旦市场调研不准，其后的所有分析结果只会给公司带来灾难。作为一项综合管理系统和结构化的质量控制方法，要顺应如此快速的市场变化，比较复杂。
2abc
3利用生产流程图和利特尔法则解答下述问题。理论基础：库存产出效率流程时间流程时间：单位产品从流程开始到结束的时间产出效率：物品在流程中流动的平均速率（单位时间生产的产品数或者提供的产品数）题目：假设我们需要为顾客安排发货计划，每次要发的货物会在成品库存中停留两天（）实际上就是能够发货时要额外加两天）。这样做的目的是避免系统变动的影响，从而保证准时送货服务。如果我们每天发货20个单位，请问这个额外时间的加入使得我们成品库存中得产品数变为多少？如果每个产品的价值为45美元，这些存货的价值是多少？解：使用利特尔法则计算成品库存库存20单位天2天4000单位其价值为4000单位45美元单位18000美元4什么是“顾客订单分离点”顾客订单分离点，指的是如何决定库存的存放位置，以使得某些操作或者实体在供应链中的运行能够独立开来。比如说，一个产品如果储存在零售商处，那么顾客自己就可以把产品从货架上拿下来，而制造者就看不到顾客下r