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2019年整理电大管理学基础考试试题复习资料集锦内附全总答案
电大《管理学基础》期末复习资料汇编附答案
一、单项选择1A控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理者和生产技术工作进行的水平控制。A工作质量B产品质量C服务质量D售货服务质量2（A）是企业文化的核心。A企业精神B经营理念C企业战略D经营哲学3（D）体现了目标管理的优越性。A目标制定简便易行B目标成果的考核与奖惩一致C目标管理应用适用于大型企业D有利于企业组织机构的改革4（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A需要层次理论B双因素理论C成就需要理论D公平理论5（B）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。A流动性B运营能力C损益D成本6（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A．20世纪60年代B．20世纪70年代C．20世纪80年代D．20世纪80年代初7C的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。A口头沟通B非语言沟通C书面沟通D电子媒介沟通8（C）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A德尔菲法B哥顿法C头脑风暴法D莱普勒斯法9（D）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。A部门预算B收入预算C刚性预算D总预算10（D）反应企业资产创造利润的效率。A销售利润率B产品合格率C固定资产折旧率D投资收益率11（D）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。A迈克尔海默的《企业再造工程》B孔茨的《管理学》C德鲁克的《管理实践》D彼得圣吉的《第五项修炼学习型组织的艺术与实务》121973年，海默进入钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C）A企业战略转移B企业技术创新C企业流程再造D企业管理创新131993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C）A企业战略转换B企业技术创新C企业流程再造D组织文化建设14M型结构又称为多部门结构，亦即（B）A职能制结构B事业部制结构C直线职能制结构D矩阵制结构15按预测时间范围长短不同r