1专家调查法（专家个人调查法、专家会议调查法）2德尔菲法：根据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，专家之间不得讨论，经过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，反复征询修改，得出较一致的看法，作为预测结果。（二）定量预测法，又称分析计算法或统计预测法1时间序列法。将一经济变量如历史销售数据，按时间顺序排列延伸，预计未来变化趋势。2因果预测法。根据历史资料，找出预测因素和其他因素之间因果关系，建立数学模型预测。
第三节决策与心理
一、决策中常见心理效应心理效应多表现为认识事物的偏见，具有消极作用，正确认识，有助于提高决策。心理效应包括：光环效应（晕轮效应）；首因效应（先头效应）；近因效应；从众效应；定型效应；反衬效应；投射效应；还包括乐队效应、黄灯效应、新闻效应、颂歌效应。二、决策中的心理压力（一）心理压力的表现形式：趋避冲突（想达到某个目标又不想付出某种代价，但两者又不能同时实现而内心矛盾的情况）
f双趋冲突（两个甚至更多好处都想要，而不可同时兼得的矛盾心理）双避冲突（两种选择都不喜欢却必须选择其一的矛盾心理）（二）逆反心理：受信者态度与说服方向完全相反，对说服心理进行积极地阻扰1超限反应。机体过度接受某种刺激后出现的逃避反应。2自我价值保护逆反。劝导影响到自我价值的时候，人们会进行自我价值保护而逆反。3禁果逆反。理由不充分的禁止反而激发人们更强烈的探究欲望。（三）心理压力持续时间1惊恐阶段、压力来时还不适应产生焦虑、恐慌和抑郁情绪。2抗拒阶段、心理慢慢平静，逐渐适应。3力竭阶段、如压力没有缓解，适应能力消耗殆尽，出现沮丧、无助、绝望情绪。（四）影响心理压力的因素1实现决策目标的难易程度；2问题复杂程度；3决策后果对决策者个人的利害关系；4决策风险的大小；5时间压力大小；6决策如达不到目标回旋余地的大小；7决策目标的多少及相互冲突程度；8决策环境变化程度；9决策者经验多少；10群体决策中责任的分散程度。
第四节群体决策
一、群体决策的含义及其利弊含义：又称集体决策，指由两个以上的人完成的决策。包括领导群体决策和群体参与决策。利弊：优点：1提供完整的信息；2产生更多的方案；3增加决策可接受性；4提高决策合法性。缺点：1消耗时间长；2不能避免少数人统治；3屈从压力；4责任不清。二、参与决策是指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策影响决策。优点：1员工感受到自己是受重视的；2员工r