绩效管理
一、单选题（25’1）
1、（绩效管理）在整个人力资源管理中占主要地位2、（结果绩效论）认为绩效是结果，将绩效解释成“工作结果”或“产出”（行为绩效论）认为绩效是行为，将绩效解释成“工作行为”或“过程”（统一绩效论）观点认为绩效是结果和行为的统一体，把绩效理解成既包括“工作结果”又包括“工作行为”，是二者的统二。3、绩效的特性（多因性）是指员工或组织绩效的优劣并不取决于单一的因素，面是受制于主客观的多种因素。（多维性）指对于绩效的评价与分析应该从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价（动态性）是指绩效不是一成不变的，由于员工的激励状态、技能水平和环境因素的变化，绩效也是会改变的4、绩效管理的特点（目标导向）要求每一个成员的行动都要与组织的战略目标相挂钩，通过体系的管理机制，把组织的战略目标、核心价值观传递给员工，变成员工的自觉行为。（强调发展）绩效管理是个强调发展的过程，通过绩效管理促进组织与员工的共同成长（以人为本）绩效管理是让员工参与组织管理的过程，重视员工的发展，在完成组织目标的同时，实现员工的个人价值和职业生涯规划（系统思维）绩效管理需要具备全面的、相互联系的观点，重视目标制定，沟通管理等过程，需要掌握和使用相应的技巧和技能，在实施绩效管理中需要克服很多困难和障碍。（注重沟通）沟通的过程包括，沟通组织的价值、使命和战略目标，沟通组织对每一个员工的期望和评价标准及如何达到该结果。5、（“自我管理”式）是世界一流企业推崇的管理方式，这种管理理念的基础是
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f对人性的假设坚持“Y”理论（“德能勤绩”式）的绩效管理曾一度被国有企业和事业单位在年终考核中普遍采用，目前仍然有不少企业还在沿用这种思路（“检查评比”式）还是比较常见的。采用这种绩效管理模式的公司通常情况下基础管理水平相对较高6、（绩效计划）是启动员工绩效管理系统的基础性环范（绩效实施）是按照绩效计划对员工工作绩效进行原始数据搜集，并对员工绩效进程进行监控、辅导与改进的过程（绩效评价）是在绩效周期结束之后，采用科学的评价方法对员工的工作实绩进行价值判断的过程（绩效改进）是依据上一轮评价周期的绩效考核情况，对员工新一轮的绩效目标和评价标准进行修正的过程7、国外绩效管理的发展大致经历了三个时期19世纪至20世纪初成本续效管理时期→20世纪初至20世纪90年代财务绩效管理时期→20世纪90年r