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立正确的媒体观念和有效的舆论引导策略。
三、学校应树立媒体危机感和媒体意识
1媒体加大了对学校的舆论监督力度突发事件发生时,由于公众获取信息很难,新闻媒体成了舆论监督的主体。媒体对整个事件的发生过程纷纷给予关注和评论,随时跟踪报道整个事件的发展历程。学校以何种态度对待突发事件,学校的一举一动无疑都成为媒体关注与报道的焦点。媒体对学校突发事件的积极介入,及时披露相关信息,在保障了公众知情权的同时,无疑加大了对学校的舆论监督力度。学校突发事件很难再以“隐瞒”、“虚报”、“私了”的方式了事。再加上信息网络的产生,使全社会
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的舆论通道更加多元丰富,语言环境更加宽松自由,信息的传递更加快捷,信息传播的范围也更加广阔和富有针对性,人们对信息的知晓意识也在不断提高,参与意识也在不断加强。学校必须要重视媒体尤其是网络在舆论导向中的作用,积极防止炒作、盲目追求“新闻”效应等虚假舆论监督现象。
2媒体快速和膨胀发展的消极面给学校带来挑战
目前媒体间相互竞争非常激烈,都想追求独家新闻,制造轰动效应,争抢第一时间发稿,以获得高收视率、高发行量、高点击率。只有这样,才能吸引大量广告的投资。这时新闻的核实有时显得已经不重要了,并且往往没有时间进行核实,结果不严肃的消息、不准确的新闻增多。有些媒体甚至不惜捕风捉影捏造新闻。在这种情况下,学校爆发突发事件,无疑会成为新闻的焦点。如果学校没有媒体危机感,没有媒体意识,就会在舆论中处于被动地位,被媒体牵着鼻子走,有口难辩。
四、学校突发事件的舆论引导策略
1“第一时间”发布信息,抢占舆论先机
突发事件发生后,在“第一时间”发布信息,可以使学校抢占舆论先机,避免谣言,掌握舆论主动权。否则,在舆论上就会陷入被动。
突发事件发生后,家长和师生、公众的认知平衡被打破,大脑对于事件一片空白,心中有许多疑问,如果得不到及时准确的信息,他们就只能进行猜测和推断或到处打听小道消息,谣言一旦先入为主地进入他们的大脑,事后要改变这些看法往往非常困难。此外,由于生命安全受到威胁,没有了安全感,人们往往会做出夸大性的猜测和推断,产生恐慌,甚至还会出现不理智的行为。因此,能否及时填补家长和师生、公众大脑的空白对避免慌乱、促进突发事件向好的方面发展显得弥足珍贵。
突发事件发生后的第一时间进行新闻发布往往有很大的难度和很大的风险,因为情况不明朗,无法提供完r
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