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全媒体时代高校突发事件的舆论引导策略
作者：唐雨晴来源：《电影评介》2013年第15期
【作者简介】新浪微博标志“高校突发事件，是指那些发生在高校内，或虽未发生在高校，却与高校校内的人或事有着相当联系的事件，对学校甚至社会造成一定影响、冲击、威胁或危害的公共事件。”（王诗堂，冷树青：《高校突发事件的类型、特征及成因探析》，载《湖北教育学院学报》2006年12期）近年来，突发事件频频在高校发生，而在突发事件的发展过程中，高校学生往往利用互联网、微博、手机等新媒体积极发布对事件的看法，从而有可能形成社会影响巨大的网络舆情。因此，在全媒体环境下，探索如何利用新媒体应对高校突发事件，创新网络舆情引导机制具有重要的意义。一、全媒体时代舆情的特征“全媒体是通过声音、文字、图像、动画、网页等多种媒体表现手段，采用不同媒介形态融合的产物。“全媒体”从多媒体、跨媒体、超媒体等演化而来，它在信息通讯等条件下实现深度融合，是媒介变迁中最为崭新的传播形态。”（周起岐：《全媒体时代中国报业集团的组织
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变革研究》，湖南大学2011年硕士学位论文）面对传统媒体，全媒体时代更加强调的就是实时的互动与交流。这种全媒体通过各种渠道渗透于人们生活之中，对社会信息的制造和传播是一种变革，而且呈现出了独具特色的优势。
1易感染
网络媒体的高速发展以及网络工具的不断出现，尤其是微博这种影响力更大的沟通交流工具的出现，对人类的交流沟通可以说是一种革命性的改变，一条微博，可能会改变人们的观点，甚至是一个人的行为，从而引起更多人的改变。全媒体时代，舆情信息在形成和扩散的过程中，极易受到刺激和感染。即使一件小事，也有可能造成重大影响，变成热点事件。
2不可预测
在网络环境之下，借助于网络的传播方式，舆论的传播不再有固定的模式，而是呈现多样化趋势，受众这一概念将变得更为模糊，网民往往可能是受众，也可能不是受众。网民为了获取信息，可以任意点击网页链接，发表自己的看法。不同国家、地域的网民可以跨越时间和地域的限制，随时在线讨论。无处不在的传播和互动，导致舆情信息迅速增长，热点事件层出不穷。因此，很难把握和控制舆情信息的发展及走向。
3复杂性
随着传媒行业的高速发展，以及互联网技术的突飞猛进，网络媒体、平面媒体等各种媒体遍布于人们生活的环境之中。人们之间的信息传播因此而不再局限于人与r