网络工程部工作流程
一、目的：目的：
为了更好的开展网络工程施工，满足用户需求，规范网络工程人员的工作流程。
适用范围：二、适用范围：
本流程适用于全体网络工程人员及所有参与网络工程的施工人员
基础流程三、基础流程
1．根据用户需求，进行现场考察，提供可行性解决方案，经和客户共同协商确定最终施工方案。2．根据最终施工方案估算所需设备、材料成本，向用户提交工程预算报价。3．工程预算报价经用户认可后，签定工程合同书。4．根据工程合同规定的交工日期，制定施工计划。5．根据施工计划与施工进度及时申请采购施工所需设备、材料，提交采购清单经经理批准后交商务部采购。6．施工过程中遇到问题及时和用户沟通并向项目负责人及公司汇报，协商解决方案。7．项目负责人应及时了解施工进度并向公司汇报，如遇施工过程中需增加施工前期不可预见的施工材料时及时向公司汇报以及和用户沟通协商解决方法。8．施工完毕后及时提交施工报告及相关文档。9．和用户共同对工程进行验收。10．向公司提交完工报告，上交剩余施工设备，材料。11．对工程进行备案，方案日后查询。12．总结施工经验和不足。
四、项目实施详细流程
1、概述在工程项目中，工程师应接受项目负责人分配的任务，按时保质完成工程现场实施工作；在工程现场与客户进行技术交流，向客户提供必要的现场技术培训；并将工程中出现的问题和获得的有价值的信息及时向公司反馈，积极配合网络工程部门完成部分技术研究工作。2、职责工程师负责工程的现场实施工作；工程师在现场负责与甲方的交流沟通；工程师负责向项目负责人汇报相应的工作内容、进度等；3、工作程序1、现场实施的前期准备工程师出发去用户现场前需要做以下准备工作：①与技术负责人交流，了解具体实施内容、技术特点以及注意事项；②同相应的项目负责人沟通，带齐相应施工、测试、验收等签字文档以
f及设备、线缆标签等；具体文档种类、数量，由项目负责人决定；③根据项目的实施内容，带齐施工相应需要的线缆、工具等；④同项目经理沟通协商工作计划、进度等，确定日程；⑤与甲方沟通，让甲方了解到你的施工进度、施工计划，同时确认是否具有可实施的条件，如果不具备条件的话，需要及时反馈给项目负责人；2、工程现场实施工程师到达施工现场后需要进行以下工作：①到达施工场地后，首先应同当地甲方工程负责人联系，同甲方负责人交流，了解甲方的具体情况，明确工程具体的联系人r