需要和自我实现的需要。
f（3）人的需要是从低级逐步向高级发展的，只有低级需要得到满足后，才能考虑上一级的需要，而
低级因素不再成为激励因素。
3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？
大量学者和实业家在总结管理现象的客观规律基础上，将人们从事管理实践的经验和教训逐渐系统
化，并形成了一套行之有效的管理理论与方法，已显现出越来越强的科学性。
但管理必须注重其艺术性，因为：
（1）经营和管理的对象最终对象是人，而人和人性是最为复杂的事物
（2）管理的众多元素是变化的动态系统
（3）现代企业面对充满风险和变化的经营环境
（4）管理学的应用性，必须根据实际情况适时改变
4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？
事业部制是在公司总部的统一领导下，根据不同产品、不同地域划分各个事业部门；而每一个事业部
门分别有独自的产品和服务、独自的利益，并成为利润责任中心。
特点：集中决策、分散经营
优点：便于组织专业化生产、有利于组织高层领导摆脱日常事务、有利于事业部发展、有利于培养高
级管理人才
缺点：机构重叠、管理效率较差、事业部易滋长本位主义倾向、职能机构不易协调
5、企业在进行授权时应遵循哪些原则？
（1）因事设人、因能授权（2）明确所授事项
（3）授权适度（4）适当控制（5）相互信赖
三、论述题
1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？
2、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？
参考答案：
1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？
决策的代价、政策一致性的愿望、组织的规模、企业的历史、管理哲学、管理人员的合用性、控制技
术、活动的分散性、组织的动态特征及职权的稳定性、环境影响
2、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？
系统性原理：整分合原则、封闭原则、环境适应原则
人本性原理：动力原则、和谐原则、人机环境协调原则
有效性原理：
动态性原理：相关性原则、弹性原则、权变原则
最优化原理：效益的综合性原则、价值原则
《管理学》模拟题2
1、在管理实践中我们强调无论是哪项改革或措施，都应该不仅包括实施过程，还要有监督、反馈过程，
这反映了管理的哪项原则：
（B）
A管理的整分合原则
B管理的相对封闭原则
C管理的能级原则
D管理的动力原则
2、有一种说法认为“管理就是决策”这实际上意味着
（C）
A对于管理者来说只要善于决策就一定r