WalMartStores案例分析
MBA国商班李牧遥12016001693沃尔玛公司是由美国山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立的的零售公司，自第二次世界大战以后，市场环境变化，信息的公布与传递随即带来了日益增多的消费者，并且他们对购买环境持有信心和积极态度，加上政府导向，消费者更倾向于尝试便宜的、自助的产品，从而很大程度上替代了技术性复杂且昂贵的商品，在这样一个时代背景下，沃尔玛的诞生恰逢时局。沃尔玛取得巨大成功有很多因素，其中最关键的因素离不开它的创始人SamWalto
对整个公司运营理念的影响和传承。在运营理念方面，起初，两个影响SamWalto
发展沃尔玛公司计划的方面在于：1Walto
把公司建立在一些乡村、小镇上，让每个人都能步行去购物而不是花费大量的交通成本来实现购买；2第二个方面则是Walto
的公司扩张战略并不是以跳跃性为主。另外，在人力资源管理方面，Walto
不断激励员工，践行责任信任检查为主线的方略，给员工一个包容且完善的工作环境，激励员工、给予一定的授权和使用技术的权限，以此对待员工的方式进而递进到员工对待顾客的方式上，从而产生好的顾客购买和反馈。沃尔玛的企业战略管理非常出色，以“低成本战略”为宗旨，然而“总成本领先战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，企业需要在管理方面对各个方面的成本给予精细的安排和计划，确保总成本低于竞争对手。沃尔玛的企业战略赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。它从一个小小的便利店发展到世界五百强之首，一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。薄利多销的模式是贯穿企业始终并且使得企业长远稳定发展的一根主动脉。由于沃尔玛在成本控制上的努力，它的成本有极大的竞争优势，沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。顾客对在沃尔玛所购的任何物品觉得不满意，可在1个月内拿回商店退还全部货款，沃尔玛还认为保持天天平价就是最好的广告，在零售业同行中，沃尔玛广告费用最低，但销售额最大自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测，确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质。同时，自有品牌商品均由生产厂家直接生产，节省了中间环节，使售价比同类商品更具竞争力。为了实现沃尔玛的低成本战略，得益于它的两个最出色的经营战略r