有限公司外部供方服务控制管理程序
制定部门
一、目的：
版本页次编号
A013QEP059
量测中心
制定日期
2009．07．01
规范为本公司测量管理体系提供测量设备和检定校准服务的外部供方的管理。通过对外部供方的调查、评价、选择和监视，确保外部供方提供的产品和服务满足本公司五笔字型绵要求。二、适用范围：本程序适用于本公司测量体系提供产品和检测（检定校准测试维修）外部供方服务的调查、评价、选择、管理和监视。三、职责：31量测中心负责对外购测量设备的供方和委托检定校准单位的调查、评价、选择和监视。负责批准测量设备外部供方和外来服务单位的名单。32测量设备的各使用部门和专兼职计量员负责反馈外购测量设备和外协检测服务的质量信息。四、定义：无。五、作业内容：外部供方服务管理过程的输入是：测量管理体系对外部供方服务的需求，输入出是：合格外部供方和外来服务、其活动是识别外部供方服务，摧外部供方服务的信息，建立外部供方服务名录和档案，合格供方服务的评审，选择，实施采购和外来服务，监视外购产品和外来
服务的质量。对合格的外部供方服务动态管理。51外部供方、服务的范围：511提供物资（测量设备、测量配件材料等）的供应商或生产厂家。512依法对测量设备进行检定校准的外部实验室（含政府建立的法定计量检定机构）。513经国家认证认可对外开展检定测试的外部实验室。514其他外部供方和外来服务。52外部供方服务管理：521量测中心每年至少一次对提供测量设备的供方和外来检定校准服务单位进行综合评定，编制合格外部供方服务名单，并主管批准的实施。522以测量管理外部供方服务的评价主要依据是：被评价组织的资格、质量体系、测量设备的性能价格比、检定校准服务质量、测量设备维修质量、使用部门人员反馈信息，售后服务等，分别按《测量设备外部供方评价表》和《外来检定校准服务评价表》填写。523外部供方评价的内容：测量设备的产品质量、价格优势、售后服务信守合同、同行中信誉。524外来服务评价内容：科学性、公正性、工作质量、工作效率、服务态度、合理收费。525评价表每一个项目分为优、良、中、差四个等级，分别得分为了100806040应用《外部供
f有限公司外部供方服务控制管理程序
制定部门量测中心制定日期
2009．07．01
合格，60分以下为不合格。
版本页次编号
A023QEP059
方服务评价计算表》采用加权平均法计算综合得分，70100为合格。6070为r