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便利店营销优势探析
作者：王慧婷来源：《经济研究导刊》2013年第16期
摘要：以便利店的起源、发展和特点为研究，探析便利店在中国市场上所体现出的营销优势。便利店作为一种新型业态，进入中国的时间并不长，但因其适应了消费需求的发展变化，有利于中国零售业的改革。因此从长远的眼光和经济发展的趋势看，便利商店在中国必然会有一个大发展期，这是商业销售方式变革和零售业态调整的必然趋势。
关键词：便利店；零售业；营销优势
中图分类号：F1239文献标志码：A文章编号：1673291X（2013）16012602
便利店，英文简称CVS（Co
ve
ie
ceStore）是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。该业态最早起源于美国，由美国桑斯兰德公司（Southla
dIceCompa
y）于1927年创立原型，继而衍生两个分支，即传统型便利店与加油站型便利店。前者在日本、中国等地得以发展并成熟，后者则在欧美地区较为盛行。便利商店是出售周转率高的便利商品的小型商店，它具有食品杂货店的便利特征，是超级市场与普通百货店相结合的销售方式和经营管理技术的零售商业组织。便利商店是既有食品杂货供应的便利，又使用超级市场的销售方式和经营管理技术的零售商业组织，是以“便利”作为吸引顾客为主要手段，来满足顾客简单购物和应急之需的一中零售业态；便利店由于其对消费者需求满足的特殊功能，已成为世界上发展十分迅速，又具有很大市场竞争力的零售商业业态。
便利店是一种既传统又新型的零售业态，其及时、便利、有效的特点在中国市场中具有较强的竞争力。中国零售业市场广阔，发展空间巨大，便利店的经营模式为中国中小零售商的发展提供了一种新的趋势和思路。按照零售轮转理论，当一种新兴的零售业态出现时，总是采取低价位、低毛利、低市场地位的三低政策来使这一新兴业态逐步走向成功。近些年来，中国的传统零售业，因其先天性固有缺陷造成的成本高、价格高、利润低等从而受到新兴零售业态的挑战。尽管短时期内新兴业态并不能完全取代传统业态，但自1993年以来，以超市、便利店、仓储店为代表的新兴的现代零售业态在中国得到了迅速发展，并显示出了比传统业态更为强劲的生命力，其中便利店以其独特的营销优势在短期内获得了迅速的发展，内在的优势使其短短数年间在中国大地处处开花，呈现出一片繁荣景象。
便利商店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区，营业面积在50150m2不等，营业时间在15～24小时，经营品种多为食品、r