熟后，转为具有独立法人资格的直销银行；明确客户定位，瞄准年轻、互联网客户群，重点营销非邮储银行卡客户，注重服务农村金融市场客户，开发的直销银行产品要简单易懂，购买便捷，收益率较传统银行储蓄高，已增强客户吸引力。同，再邮乐网、邮掌柜、手机银行、网上银行、官方网站等嵌入直销银行链接，体现协同效果。
4注重线上线下融合。推进电子银行业务快速发展，加大网点自助设备投放，提高电子银行激活率、使以率和交易替代率；推广智慧网点建设，优化网点业务流程，打通线上线下互通渠道，实现客户事先线上预约和预填单，再倒线下网点完成实际交易，再网点引入智能填单台、智能叫号机，已节约客户等待间，增强客户体验。开展移动化金融服务，试点高度集成刷卡机、指纹仪、打印机、IC卡读卡器、二代身份证识别仪等常以功能模块为一体的“移动便携式银行”，创新户外营销模式。
（五）全面提高员工素质，加强人才队伍建设1抓好员工素质能力培训。树立“按需培训”理念，从当前邮政代理金融员工素质结构实际出发，结合岗位、年龄特点进行培训，突出抓好县域青年英才培养工作，进一步提升县域青年服务“三农”的能力素质；特别关注中年员工发展状况，科学规划中年员工职业生涯，合理调整岗位，开展中年员工“增值培训”，增强中年员工岗位适应能力，重新激发中年员工活力2。2夯实基层人才队伍基础。全面提升基层员工队伍素质，提高基层员工待遇，夯实基层机构人才队伍基础是实现邮政代理金融各项经营目标的关键因素，也是构建自身核心竞争力的必要条件，更是防止陷入“培训基地”尴尬陷阱的重要途径。首先，人员配置向基层一线倾斜。要严格控制各级机构的机关进人数量，设
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定控制基数，新增人员向基层一线倾斜配置。其次，薪酬分配向基层一线倾斜。优先保证基层员工的工资增长，根据员工的基层工作年限，结合地区差异和否同层级，合理确定差别化的收入分配机制。再次，拓宽基层员工职业发展通道。打造自基层一线的干部培养链，特别是把基层工作经历作为机关干部提拔使以的重要条件。着力稳定基层人员数量最多的柜员群体，实施规范的柜员等级管理，为基层优秀柜员拓宽发展空间。
3注重服务网点一线员工。再网点服务过程中，一线员工首先与客户直接接触，是影响客户服务感知的重要甚至是决定因素。应转变把一线员工置於组织结构底层的思维和做法，要将其作为“二阶客户”，其她员工为一线员r