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词:人力资源管理;员工激励;应用
本文先提出人本管理思想的确立及其内涵,然后论证激励是人本管理的核心,并综合对比了人性的“X”理论和“Y”理论,讨论了“经济人”,“社会人”,“自我实现人”和“复杂人”的适用范围及相互联系,为下面讨论激励的实施做准备。本文重点讨论激励的五种方式:目标激励,期望激励,责任激励,危机激励,奖励激励。最后指出建立自己独特的企业文化是企业长期激励机制得以保持的关键。
马斯洛需求层次理论首先在《人的动机理论》一书提出,第一次系统阐述人类的需求与行为之间的关系,认为人的需求是多层次的、动态的、由低级向高级发展的。他将人的多种需求由低到高排列为:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和自我实现的需求五个层次,并阐明了它们的内在联系。需求层次理论给我们的启示有一下几点:(1)需求由于受经济条件、文化环境、受教育背景等多方面因素的影响,人们对物质、文化等方面的需求存在着较大差异。(2)最高层次的需求是精神需求,即人的终极需求。精神需求的实现程度,直接影响着组织目标的实现。这一理论对加强组织激励机制建设提供了指导和方向。
一、人本管理思想的形成及其内涵
在农业文明时代,土地是第一生产要素;在机器大生产时代,资本成为生产的关键因素;在现代化生产中,人作为知识的创造者和应用者,是最有战略意义的资源。因此,21世纪谁拥有了一流的人才,谁能让一流的人才产生超一流的效益,谁就会在激烈的市场竞争只胜出。当今美国之所以能雄踞世界一极,并且在很多研究领域都远远领先对手,很重要的一个原因就是他们从世界各地吸引了大批优秀人才。每个领导者都明白人才的重要性,但不是每个管理者都明白如何才能留住人才,让他们尽心尽力地为公司效力,极少的管理者能够让员工变为人才在自己本职岗位上做出卓越的贡献。
从古典管理理论和泰勒倡导的科学管理理论中发现,工人被视为生物机器。
f管理者很少从人性,人的情绪,感情,意志等心理因素方面来有效的管理和激发他们。事实上人不是冷冰冰的机器,并不是老板想象的那样,只有在监督与压力下才能老老实实的工作;工人的工作动机,也不仅仅是为了食物和金钱。人是有感情,有心理活动的,人的积极性和能动性有很大的弹性,这与其心理状态有着直接而深刻联系。因此探索人的心理活动,点燃员工激情,提高效率等对人的管理问题是管理心理学的核心问题。管理心理学立足与人本思想,以有别与传统的管r
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