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食品加工公司是中国麦当劳指定的风味派唯一供应商企业内部因素:1、麦当劳在全球的供应商实体分配公司,麦当劳的物流供应商夏晖公司专门负责麦当劳的物流工作,麦当劳有特色的广告体制能让麦当劳的欢乐健康时尚理念遍布全球这也使得麦当劳在广告市场大获成功。消费者:1、麦当劳的理念为方便年轻活力健康时尚。因此麦当劳的消费市场是以年轻人为主体的。消费群体有青少年工薪阶层等不同年龄不同需要的人群。针对16岁以下的群体,有90表示喜欢它,但是针对16岁以上人群,其喜爱率随着年龄增加而逐渐下降。包括很多个人出差人士、时尚人士、朋友聚会等,去麦当劳不是因为喜欢,而是感觉到“卫生和方便”。2、“儿童乐园”牢牢抓住了低龄顾客,“卫生和方便”使很多临时顾客趋之若鹜,麦当劳其实不是卖产品,而是卖环境和体验,从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”、“为快乐腾点空间”,包括“麦当劳不只是一家餐厅”或者“24小时店”,中国的快餐企业哪家能够和麦当劳比肩?竞争者:品牌竞争者主要有百胜旗下的肯德基必胜客塔克钟以及Garde
星巴克德克士华莱士汉堡王永和大王等中外知名快餐店。公众与社会舆论:近年来,麦当劳经常被曝出一些负面新闻,例如,美国麦当劳出售的麦乐鸡竟含泥胶和石油成分英国《每日邮报》援引美国有线新闻网络首席医疗记者的报道称:在美国麦当劳出售的麦乐鸡,含有泥胶和石油成分的化学物质。一时间,这个世界知名快餐品牌的食物是否安全再次受到质疑。辟谣团购套餐:2011年11月11日,有市民发现高朋网上有麦当劳套餐的团购信息,团购成功后顾客可凭电子码到麦当劳兑换套餐。11日晚,麦当劳公关部相关负责人称,麦当劳从未与任何团购网站开展合作,此类团购均为虚假信息,提醒消费者不要上当受骗。商标侵权:因认为商评委通过的配有红地儿黄字的“W”标志以及“WONDERFUL万德福”商标,侵犯了自己的商标权,麦当劳公司将商评委和因持有“W”商标的韩颐和告上法庭。违规丑闻:2012年央视315晚会曝光麦当劳违规操作:原本快到期的甜品派,员工一换包装,又向后推迟一个小时,有时候员工将甜品派包装更换上新的,重新写上时间代售。供应商过期肉事件:2014年7月20日,据上海电视台报道,作为麦当劳、肯德基等公司的供应商上海福喜食品有限公司,将过期8个月的、颜色发青的臭肉重新切片装进新包装,将“保质期”延长了1年。每天会有专人制作两套报表,以掩盖真实r
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