门头社区工作倒排计划
2007年10月10日2007年10月
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序号一1111222122233313244155152661771881828399110101客户服务部
物业客服部人员招聘计划及程序客服人员招聘计划及要求配合综合部进行人员招聘
工作内容
2007年8月
131720242731927
2007年9
910141721
物业公司客服部人员管理与培训，建立日常管理用表格物业前期人员管理制度的制定客服部日常管理表格的汇总，调整物业管理综合部培训员工手册入住文件准备及完成入住文件编写及审阅入住文件定稿物业客服部办公家具、工服到位客服部办公家具、工服确定并到位，为入住运做创造条件业主手册入住答客问的编写及培训业主手册编写入住答客问的编写及培训工服定做根据实际情况定做工装物业客服部人员培训工作物业客服部人员培训工作加强客服部内部管理，严格考核加强客服部内部管理，严格考核严格岗位责任制，细化各专业所辖范围的责任，做到责任到人调整细化客服人员考核制度，建立竞争机制，对不合格人员进行调整入住演练工作入住演练工作继续完善客服管理各种规章制度，并逐步打印上墙各专业规章制度，操作程序，根据前段使用，对不合理的地方进行修改
f二11112132212223243313233441425515253545566162636477172737475881828384991
工程部
物业工程部专业技术人员招聘计划及程序工程技术人员招聘计划及要求工程部专业技术人员招聘、考核用试题配合综合部进行专业技术人员招聘物业公司工程技术人员管理与培训，建立日常管理用表格物业前期工程技术人员管理制度的制定工程部日常管理表格的汇总，调整物业管理综合部培训员工手册对主管以上人员进行工程部内部管理规章制度、物业管理培训做好物业管理前期技术准备工作，组织工程部各专业施工现场巡视组织各专业熟悉大厦施工图纸和各工程系统设备设施特点组织工程部各专业施工现场巡视监督，确保各专业现场施工质量对现场发现的工程问题进行汇总，根据物业管理需要提供合理化建议按进度工程部运行维修工具、办公家具、工服到位确定物业办公室及各专业运行维修工作用房，并进行简装修工程部办公家具，部分运行维修工具、工服确定并到位，为运行创造条件根据项目施工进度和整体安排，组织工程接管验收工程接管验收的准备工作，修订接管验收手册根据项目安排组织物业工程接管验收对不合格项目进行汇总上报，限期整改跟踪复检物业接管验收中的整改项目，确保物业设备设施r