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山东朗巍凯迪洗车员岗位职责
日常工作1负责来店车辆的清洗工作。2严格按操作规范进行车辆清洗。3向客户讲解清洗车辆的关注点。4向客户介绍各项服务项目。5完工后及时清理场地保障场地整洁。6严格按照操作标准使用工具设备使用后放置整齐。7工作中发现的问题及时向上级汇报。8负责每日清洗车辆的登记。9每日工作结束前清扫一次卫生区。10完成上级交办的临时工作。洗车规范:1洗车前,确认车辆门窗关闭,车辆表面有不适宜清洗的情况,如有及时改正或记录。2冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门
下沿等位置。3冲洗第一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦拭车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的
毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。4经洗车液清洗后,冲洗人员再次按照步骤2要求进行冲洗。5待车辆冲洗干净后,由调车员将车辆移出洗车位。6擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面,注意:擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车
身的毛巾完全分开。7内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦拭、脚垫用双手将脚垫取出进行拍打去尘。8洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交调车员。车辆清洗合格标准:
f1前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物。2车身表面无可用毛巾擦去的污物。3内外反光镜明亮且外观不滴水。4钢圈无可用毛巾擦去的污物。5仪表台内饰、车门内饰清洁无灰尘。6烟灰缸、方向盘清洁。7车门边框、密封条擦拭干净无灰尘。、8桌椅靠背上部无灰尘9脚垫拍打去尘。日常工作要求:1上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做好当天工作准
备。2下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、
设备上报主管并做记录。3工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。4在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极
性。5下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没定位保养,工作场地卫
生没打打扫,机器设备没关闭,一次扣10元,洗车验收不合格,洗车过程中受到客户投诉,扣除该洗车车车辆绩效。6本公司规定的准驾人员可移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过准驾考试通过的不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过20kmh、其他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款100元。7客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。r
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