计算风险优先指数RPN值，根据RPN值的大小判断是是否否有有必必要要进进行行改进，确定改进的轻重缓急程度；最后，制定纠正和预防措施施。。跟跟踪踪控控制制措措
施的实施情况，更新失效模式分级表。从而以较低的成本实实现现对对重重点点质质
量事件的改进，达到系统整体可靠性的提高。归纳起来是3大步骤：故障排列、故障评定、采取措施。。
工具之二：失败模式效果分析（FMEA）风险评估过程
f风险评估：包括风险识别、风险分析、风险评价
针对医院感染重点环节、重点人群、高危因素清单，对于发生的风险事件，采取风险因素标准的评定。（1）风险评估方法：遵循FMEA技术（失效模式效果分析）。（2）失效模式效果分析（FMEA）由三个因素组成：风险的严重性（S）、风险发生的可能性（P）、风险的可测性（D）。（3）风险的严重性（S）：主要针对如果发生潜在的严重性，严重程度分为3个等级：高、中、低，对应的风险系数为3，2，1。（4）风险的可能性（P）：测定风险发生的可能性，分为3个等级：高、中、低，对应的风险系数为3，2，1。（5）风险的可测性（D）：如果发生风险，医院怎样做好准备，分为3个等级：低、中、高，对应的风险系数为3，2，1。
f工具之二：失败模式效果分析（FMEA）风险评估过程
f风险评估：包括风险识别、风险分析、风险评价
（6）风险级别评判标准：风险优先系数（RPN）计算公式，即RPNSPD严重性（S）×可能性（P）×可测性（D）结果：系数越大、风险水平越高。干预措施：通过以上案例，从中得出我院手术部位医院感染风险优先系数（RPN），范围为：27～6，根据RPN值的范围判定为：风险水平为高、中、低。由此优先解决高风险水平的医院感染的风险因素。
工具之三：风险指数（提供一种有效的划分风险等等级级的的工工具具））
f风险评估：包括风险识别、风险分析、风险评价
风险事件RNP值的确定使所有潜在隐患均可通过它得到到量量化化，，从从而而使医院风险预警度分级的标准化成为现实，使复杂的医疗疗风风险险的的分分级级
和处理变得程序化，易感知。此外，根据各种RPN值进行的的风风险险分分
级，能够指导工作人员在全程管理中重点抓住与医疗服务务特特殊殊性性相相关关的关键流程、关键事件，来确定风险重点的改进目标．使使得得问问题题解解决决
及时、资源运用合理、效果明显。
f44个个工工具具应应用用
头头脑脑风风暴暴法法
检查表失效模式和效应分析风险指数
ff工具之三：鱼骨图分析方法
要因：召开头脑风暴研r