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企业内训:中层管理者的十项能力提升明阳天下拓展
培训主题:有效授权激励技巧中高层管理人员团队领导技能提升天数:3天课程背景:本课程以德鲁克的管理思想为理论基础,提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能,特别是针对新晋升的主管,提供十项管理中应具备的十项管理能力。从而为企业培养具有现代管理思想及能力的主管,为企业培养后备中、高层管理人才。课程收益:收获一个系统:一个权威的管理思想:德鲁克管理思想。十项能力:十项中层管理者必备的工作能力。从心态面提升中层管理者对其职位的认知与认同,提升其对管理职务的价值与贡献;强化管理者掌握其管理范畴之职责与任务的了解并落实于工作中;提升中层管理者对责任、职责、有效授权、计划力、领导力、绩效追踪、下属激励与教导、人际关系与沟通的了解。课程时间:3天,6小时天课程对象:项目经理、中高层管理者授课方式:讲授、案例研讨、讨论、多媒体教学等多种授课方式。课程大纲:引言:德鲁克论管理与管理者讨论:专家、经理、主管的区别
f1、德鲁克论管理2、德鲁克论管理者的职责3、职业发展的四阶段4、高效能管理的三级能力第一讲:管理者的角色定位一、环境的转变1、德鲁克:经理人不能将明天简单理解为今天的延续二、管理者的职责1、领导与人员的发展2、创造综效性的改善3、跨跃组织的界限完成绩效三、杰出管理者的四种角色1、绩效的创造者2、激励的教导者3、文化塑造者4、变革管理者讨论:主管在部门中的职责与角色四、主管的职责五、主管的角色六、主管的关键绩效要素讨论:主管的日常工作活动七、培养坚强的主管层
f八、员工对主管的期望案例:员工说你不为他们着想,上级说你太护着员工,你怎么办九、高留存的经营核心第二讲:计划与执行讨论:工作计划重要吗为什么一、计划的重要性1、管理的流程2、计划是管理者的第一要务3、德鲁克谈什么是计划4、管理层与计划案例:营销总监的计划二、制订计划的七大要素1、SMART目标2、定量与定性目标案例:关于目标3、制定计划的七要素三、什么是好的计划1、艾森豪威尔谈计划四、计划的实施与跟进1、PDCA管理流程2、工作检查的4项技巧3、时间管理四象限
f4、事务的优先次序5、任务清单执行法五、时间杀手六、如何克服拖延实践:制订一份客户回馈活动计划第三讲:有效授权讨论:为什么要授权你在授权过程中遇到哪些困难为什么授权的效益一、授权的效益二、可以授权的事讨论:r
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