户资料等信息的严格认证，对于不诚信频率较高的会员实施淘汰或限制其权力，有效的减少了发生不诚信行为的次数。
3信用评价：构建一个完善成熟的信用评价系统是诚信管理机制的重中之重，评价系统可以收集、共享和筛选买卖双方的交易信息，双方都可以选择同拥有较高信誉度的对象进行交易，可以有效的降低不诚信行为的发生。
4投诉和举报：利用投诉和举报系统，不仅可以有效的对交易双方产生的纠纷进行解决，还可以降低不诚信行为的发生几率。
5惩罚与奖励：电子商务网站要对那些实施不诚信行为情节严重的会员处以一定金额的罚款，以示惩戒，对那些坚决抵制不诚信行为并对网站的诚信经营起到促进作用的会员进行一定金额的奖励，可以增强交易双方对诚信交易的认知度。
6论坛：论坛也可以看出这个网站的诚信管理机制是否在向全面完善的方向进行发展，交易双方不仅可以在论坛里发表自己对电子商务网站的发展以及其他方面的建议，还可以利用发帖、回帖等手段来获取自己所需的资料。
f下面对这六大要素的运作流程进行阐述：第一，在电子商务的交易过程中，要始终将诚信观念教育放在首位，将诚信这一理念贯穿于买卖双方的交易行为中。第二，网络用户利用电子商务的会员认证系统进行认证，成为电子商务网站的会员，从而在网站上进行交易行为。第三，交易双方可以通过信用评价系统交易的对象进行信誉度的查询，在交易完成之后，再利用这一系统进行互相评价，信用评价系统会将评价内容进行记录。第四，交易过程中的不诚信现象可以通过投诉和举报系统进行投诉和举报，电子商务网站会进行核查，如经审查后认定举报有效，会对举报对象进行相关处罚。第五，电子商务网站要定期对卖家诚信经营情况进行审查，有不诚信行为发生的卖家，要对其实施相关惩罚，而对于那些诚信经营，拥有较高的信誉度的卖家应给予一定程度的奖励。第六，交易双方可以通过论坛获得一定的帮助，同时也可将自己对电子商务网站的建议反馈给c2c网站的管理者，为构建完善、诚信的网站环境“增砖加瓦”。目前，制约我国电子商务网站发展的关键因素就是诚信问题，构建成熟完善的c2c诚信管理机制是解决这一问题的有效渠道。我国对于如何构建成熟完善的电子商务管理机制的探索研究也刚刚开始，虽然本文对于构建诚信管理机制进行了详细的调查分析，并提
f出了自己的看法，但也存在一些不足之处，对于某些方面的理论研究和探索还需要进行更深层次的挖掘。
参考文献：1吕伯望2006r