维修保养记录书，并将系统的运行状态信息、维护信息自动送入网络统中，为MIS系统提供信息资源。3按照以下要求安排定期维修及检查：对所有系统设备进行例行检查；清理所有主要设备；调试所有设备；替换所有不正常的监控设备。4无论在正常工作期间或非工作时间，在收到业主紧急事故报警时立即作出有效回应，二小时内到现场进行抢修。5在系统正式投入使用前、后5个月内，将安排驻现场人员作指导及操作。六、保修期外系统设备损坏，只收取材料费及劳务费。整个系统公司将终生维护。
项目名称：建材行业服务响应速度承诺
一、目的：最大程度减少用户的停机时间，将损失降至最低。
二、目标客户：建材行业用户三、项目内容
在公司办公室所在城市及周边城市（周边城市名单详见后附表格），公司承诺在平均时间8个工作小时内（从双方确认派工至工程师抵达用户现场）抵达现场
在非公司办公室所在城市及周边城市以外，其余地区公司承诺在平均时间16个工作小时内从双方确认派工至工程师抵达用户现场抵达现场。
f地点
平均响应时间
备注
福建
8个工作小时
广东
8个工作小时
香港
8个工作小时
上海市
8个工作小时
江苏（南通市、张家港市、8个工作小时常熟市、昆山市、苏州市、无锡市、宜兴市、
除此之外的江苏城市响应时间在8～16个工作小时
常州市、丹阳市、南京市、镇江市、扬州市、泰州市）
安徽
8个工作小时以内
浙江（湖州市、嘉兴市、8个工作小时
杭州市、绍兴市、上虞市、舟山市、宁波市、诸暨市、新昌、金华市）
其他浙江地区响应时间在816个工作小时
内蒙古
16个工作小时以上
f东北（佳木斯、绥化、大8个工作小时庆、呼兰、肇东、哈尔滨、双城、鸡西、尚志、
其他东北地区的响应时间为816个工作小时
五常、牡丹江、榆树、吉林、长春、四平、铁岭、
抚顺、沈阳、本溪、盘锦、辽阳、锦州、鞍山、
营口、海城、大连）
北京
8个工作小时
天津
8个工作小时
河北（唐山、廊坊、涿州、8个工作小时霸州、定州、保定、
其他河北地区的响应时间为816个工作小时
沧州、石家庄、河间）
湖北：武汉市区，荆州，荆门，随8个工作小时
州，襄樊市区，宜昌市区；孝感，黄石，潜江，黄冈，咸宁，鄂州周边50公里
湖南：北至岳阳市区，常德周边508个工作小时
公里；南面至邵阳，衡阳周边50公里；东至株洲，萍乡
江西：武汉出发到九江市区
8个工作小时
其他湖北地区的响应时间为816个工作小时
其他湖南地区的响应r