对网络有了解、会操作、多次元的要求。3、加强网络舆情队伍建设。成立网络舆情处置小组，设置专职网络舆情信息联络员，加强对现有人员的新闻业务知识等方面的专业培训，打造强有力的网络舆情队伍，扎根在各大网络社区、论坛、微博等地，对热点舆情实施专项监控。针对网上金融热点敏感问题多方面捕获，努力化解矛盾，正确引导网上舆论。
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f4、责任分解到人。建立了舆情工作责任分解制度，并把责任落实到个人，把信息工作纳入网点、部室年度考核，加强了舆情工作的积极性。5、健全舆情收集、研判、处置制度。安排专人负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关金融、信用社、银行等一些重要信息及时反馈给舆情工作小组，对需要处置的一些舆情信息，我们按照上级规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。6、加强对有关互联网法律法规的学习。要想把握好舆情动态首先必须先学习相关法律法规知识从精神上武装了自己。为更好的正确判断负面舆论起到了积极地作用。7、制定互联网突发舆情预案处置。根据XXXX下发《舆情工作管理办法》同时结合我联社实际情况制定了《舆情处理预案》，并根据预案积极做好互联舆情突发事件的处置工作。
在今后的工作中，办公室将进一步完善网络舆情监督处理机制，对于发现的舆情要及时查证，对于反映属实的情况要及时上报、回复，对于不实的负面舆论，要保持警惕性和敏感性，区别舆情性质，对需要上报的重要舆情应及时上报，积极应对，负责工作，切实利用好网络这一传播快、受众广的新型信息平台。
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fXXXX办公室XXXX年XX月X日
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