经济不景气，企业的营业额与获利都相对萎缩，企业内部教育训练、学习发展的负责人，是否有被老板请去”了解相关费用是否有costdow
的空间”，或是“直接被告知相关费用预算删减”的经验r
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　　长久以来，许多企业往往在需要紧缩的时候，先针对企业内部的成本项目逐一进行检视，特别是一般所谓的后勤支持单位，那些被定义为所谓”成本费用中心”，或者称为”无产能”的单位，就像教育训练单位，通常其预算费用都是第一个被开刀r
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　　许多企业内部教育训练、学习发展的负责人也都因此不服气，认为老板气度不够，眼光浅短，不愿意投资在人材的培育之上，总有一天要自食恶果。其实平心而论，企业的经营乃是将非常有限的资源透过一连串的决策过程进行最有效益的分配，在大环境不佳，竞争激烈的市场机制之下，为了存活是不能排斥任何决策的可能性，因为基本上这些就是投资报酬率、还有风险管理的基本原则。r
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　　举个例来说，如果身为企业经营的最高决策者，现有1000万的资金，到底要放在人材培育之上、还是购买机器设备增加产能，亦或透过财务进行转投资简单来说，这个决策就是要求取短中长期时间目标内的最大投资报酬率，并且让目标达成的风险降到最低。一般而言，经营决策过程都可以透过清楚准确的的分析来进行数字上的加减乘除，得到一个单一或不同搭配组合的答案，然而最让企业内部教育训练、学习发展的负责人头痛的就是，该怎么来表示教育训练与公司财务数字上的关系r
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　　越来越多企业内部教育训练、学习发展的负责人发现，以往向企业主定期提出的汇总报告，如训练举办一览表、训练小时数、训练人次、费用、心得报告、满意度报告等已经不能满足企业主的需求，可是又不知道如何更直接精准的向企业主说明举办教育训练的必要性与贡献，只好眼巴巴的看着老板删减预算，因为整天忙着办训练，实在还真不知道该如何改变报告的模式与方法。r
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　　根据全球的趋势都显示，企业内部教育训练、学习发展必需从所谓的”活动基础ActivityBased”转换为”结果基础ResultBased”，而相关负责人的角色更是必需要转型成所谓”企业内部绩效顾问”I
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训练规划未连接企业特定需求r
训练规划需连接企业特定需求r
未评量绩效表现r
需评量绩效表现r
未针对行为改变与企业改善Busi
essImpact设定具体目标r
针对行为改变与企业改善Busi
essImpact设定具体目标r
未对参与者所应展现结果投注任何行动r
事前对参与者所应展现结果进行沟通宣导r
企业内部环境未针对为转r