客户答谢会策划草案
为了加强与众多客户之间的联系，开拓更大的客源市场，提高在行业内的知名度，同时传承以往的优秀做法，拟订于2009年9月21日在会所举办“2009年度客户答谢会”活动，具体内容策划如下：一、活动主题：阳光如家尽享真情“2009年度客户答谢会”做成冷餐会的形式，工作人员也在其中一个工作人员对几个客户都行，一边交流，一边向他们介绍酒店特色，彼此互动交流，特定时间穿插一两个节目，果汁，可乐苏打，香槟四五种就可以。或者酒店自己酒吧调制出一到两种特色鸡尾酒。做点形状小的点心，培根，糕点之类的。餐巾纸要多备，最后让他们随时能拿到，不然有的小点心是油的，不方便彼此握手。二、活动目的：1）维系宾客关系，培养忠诚客户。2）树立品牌形象，提高知名度。3）向客户介绍未来的发展趋向和经营理念。三、邀请对象：潜在重要客户（名单由市场部及其他部门整理汇总后再呈总经理审核）四、邀请人数：50（预计）五、出席人员：各部门经理及市场部营销员六、协助部门：所有部门七、活动负责：物资采购：财务部宴会总指挥：餐饮总监实施协助：客房部经理、前厅经理、市场部接待人员：酒店领导、各部门经理及市场部全体人员八、场地布置：1、21日下午1500前于会所大堂正门挂欢迎横幅一条，内容为“热烈欢迎参加2009年客户答谢会的各位嘉宾”。2、21日下午1500前在会所大堂、会所门口处摆放水牌各一个，内容为“热烈欢迎参加2009年客户答谢会的嘉宾莅临”
f3、21日下午16：00前制作好“客户答谢会嘉宾签到处”台卡一个，且摆放到签到台上（签到台摆放在会所大门内）。4、21日15：00前制作悬挂好晚会横幅，内容为“阳光如家尽享真情2009年度客户答谢会”。悬挂位置于舞台背景处。5、“2009年客户答谢会嘉宾接送车”牌子一个，请于21日14：00提供予总办并摆放于接送车辆车头上（初定17座中巴）。6、采购准备好50胸花（以18日市场部提供的人数为准），于21日14：00前交市场部，由接待人员在来宾签到时为来宾戴上，以示隆重。7、餐饮部摆台：略餐饮部还负责布置餐厅内气氛。九、活动行程：时间（12月21日）16：30厅门口迎宾，咨客引领至交流区在优美的背景音乐下各部经理及市场部人员与客户自由交流畅谈17：15主持人宣布迎宾结束，答谢会开始17：15丁总代表酒店致欢迎辞及酒店发展设想、经营理念17：25客户代表致辞（2位）17：40主持人宣布客户入席，r