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智慧旅游监管平台建设方案
11智慧旅游监管平台
111建设目标智慧旅游综合管理系统以XX县市旅游局旅游景点企业旅游者的三级计算机网络为基础,建立起面向全市旅游部门的管理体系。系统将按照6个模块进行具体规划与实施,建设一系列子系统以实现前述功能。建设内容包括XX县的旅游企业管理、旅游人才管理、评价管理系统、业务流程管理、综合视图展示、决策分析等多系统融合等功能的智慧运维中心,提供智能线路推送和智能车场管理的智能交通导引,可进行人流量统计、报表输出与智能分析的电子门票,确保游客人身安全的远程报警等功能。智慧旅游综合管理系统将从游客选择旅游线路开始,贯穿各景区内的旅游过程和各景区内外的衣食住行服务,持续到旅游结束后的回顾与评价,对游客的整个旅游过程进行智能化的全周期服务。建设完成后,XX县旅游业将在透彻感知、互联互通、分析预测和主动推送四个阶段,都具有明显的“智慧特征”。112系统结构略。113系统功能1131旅游企业管理
11311概述:现在的县内景区现缺少一个成熟的旅游企业管理系统,目前仍以多点生产的运作格局,依托传统的电话、纸质办公模式,已不能满足管理的时效性和准确性的要求因此
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为了提升管理,促进发展,需要根据现状建设一套符合企事业单位自身特点的协同旅游企业管理系统,实现各单位、各部门跨地域、高时效地协同工作。
11312“六大整合”目标对于任何大型景区,规模不等于效益,做大不等于做强,尤其对于多地、多景区独立运营的大型景区,必然会遇到战略分散、组织分散、流程分散、信息分散、资源分散、文化分散的发展瓶颈,必须通过信息化手段来推动管理的“六大整合”目标:战略一致、组织扁平、流程结合、信息集中、资源共享、文化一统,从而突破瓶颈,从做大走向做强,从实现规模扩展走向实现规模效益。
从“战略分散”到“战略一致”
将多家原来各自为政的下属景区,在景区的统领下,统一传递、执行与落实共同
的景区战略,为同一个目标而不是多个目标而共同努力。
从“组织分散”到“组织扁平”
面对景区不同管理模式的下属景区,基于扁平式组织管理模式,建立系统、科学、
规范的管理制度体系去保障景区管理有序、高效运行。
从“流程分散”到”到“流程优化”
作流程体系。下属景区自身已经存在各种隐性与显性流程,须在内部进行流程清洗、
梳理、整合、优化并贯彻落实执行。
“信息分散”到”到“信息集中”
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