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最长可容忍中MTPDMaximum
如果超过这个时间范围,组织所提供的产品和服务
f断时间TolerablePeriodofDisruptio
最大可容忍数MTDLMaximum据丢失TolerableDataLoss
演练完整性
ExerciseI
tegrity
目标恢复时间RTORecoveryTimeObjective
目标恢复点RPORecoveryPoi
tObjective
42角色定义表
仍无法恢复,组织的生存能力将可能遭遇无法挽回的破坏。组织能接受的信息丢失的最大程度。一定时间丢失的数据可能导致组织运营无法恢复,极具价值的数据丢失,还可能威胁到组织的生存。用于训练人员提高灾难恢复能力的活动。确保和维护资产的准确和完整,尤其是数据记录的准确与完整。灾难发生后,信息系统或业务功能从停顿到必须恢复的时间要求。灾难发生后,系统和数据必须恢复到的时间点要求。
f角色
职责
审核《业务影响分析报告》、《风险评估报告》、《紧急统筹中心》、
部门主管
《IT服务连续性计划》、《演练计划》、《演练报告》、《测试记录》
和《恢复报表》。
在发生灾难的情况下,进行统筹及协调工作。
《紧急统筹中心》需注明人员在应急中的职责包括A角及B角。如:紧急统筹中心
总指挥、机房总指挥、服务器总指挥、网络总指挥、服务台总指挥、
应用服务器总指挥、应用软件总指挥、应急支持总指挥等。
组织编制《紧急统筹中心》;
组织编制《业务影响分析报告》及《风险评估报告》;
流程经理
组织编制及实施《IT服务连续性计划》;组织编制《测试记录》;
组织编制《演练计划》及《演练报告》;
组织编制《恢复报表》。
参与编制《紧急统筹中心》;
参与编制《业务影响分析报告》及《风险评估报告》;
服务负责人
参与编制及实施《IT服务连续性计划》;参与编制《测试记录》;
参与编制《演练计划》及《演练报告》;
参与编制《恢复报表》。
50内容51流程政策及要求影响业务的灾难发生时,本流程能够提供有效的工作过程指导,使业务系统能够在允许的范围内重新恢复,保障业务的持续开展。根据「IT服务连续性策略工作流程」及备份相关流程要求组织编制《IT服务连续性计划》和《演练计划》并提交部门主管审批作为灾难时执行依据。
f《IT服务连续性计划》在执行若遇到资源冲突时,应由部门主管决定优先级次序,如有需要可于《IT服务连续性计划》中说明。
《IT服务连续性计划》包含安装配置指南。52流程输入及输出
521流程触发条件业务损失的程度和潜在启用的范围。设施或服务中断及不可用的时间范r
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