公司秘密，重要会议要有记录，对不宜回答的敏感问题，要巧妙回避；对不宜拍照或摄像的场所，应婉言解释、礼貌阻止。
第五条接待事务分类Ａ类：贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户、政府主管部门领导、外宾及特邀参访团的接待。贵宾接待一般实施高规格接待，有时也可视情况给予对等接待。Ｂ类：业务接待，指营销客户的接待。一般实施对等接待，有时可视业务需要实施高规格接待。C类：普通接待，指一般来客的接待，适用于普通的、经常性的业务人员往来。此类接待一般实施对等接待或低规格接待。第六条接待方式、接待标准和费用控制1A类接待（贵宾接待）：接到接待通知后，行政人事部（综合办公室）须主动请示公司领导，了解清楚接待对象及接待要求，填写《接待申请安排计划表》（见附表1），提前做好接待的相关准备。A类接待一般由公司总部领导陪同，以咖啡、冷饮、热茶、名烟、水果等方式招待。如须就餐由公司总部领导或指定专人陪同，安排于公司领导指定酒店或处所就餐。接待地点可视来宾行程及目的，安排于公司VIP会议室或公司领导办公室、别墅，或公司领导指定酒店等。A类接待标准及费用，由行政人事部（综合办公室）根据公司总部领导指示及要求办理。事后列出费用明细，连同相关票据如实报销。A类接待总费用在2000元以内的，本单位总经理审批即可；超过2000元的，需报总部领导审批（费用由各单位自行承担）。2Ｂ类接待（业务接待）：B类接待一般由相关业务部门对口接待，行政人事部（综合办公室）给予必要的协调和配合。B类接待一般安排在公司会议室或对口接待领导的办公室进行，以茶水、饮料等方式招待。如有业务需要，可安排公司的相关领导与来宾会见。
fB类接待一般不安排客人用餐和住宿，如因业务需要，需安排外出就餐的，对口接待部门负责人须填写《工作用餐申请审批表》（见附表2），经公司相关领导批准后，按指定标准和规格予以安排（如时间较急，来不及书面申请，可先口头请示相关领导，获准后可事后补单）。
B类接待如需给予高规格接待的，由对口接待部门负责人填写《接待申请安排计划表》，经相关领导审批后，交行政人事部（综合办公室）安排和接待。如须安排外出就餐的，由对口接待部门领导或公司指派人员陪同。
B类接待若经总部领导批准，同意给予高规格接待的，其接待标准如下：21招待用茶叶标准为200元斤以内；水果20元人以内；赠送客人的纪念品（确属需要）一般控制在200元人以内；特r