的基础2可使组织减少人才流失3为各级各类组织识别、选拔和使用人才提供了科学依据4能促进组织和个人之间的相互了解和合作5有利于组织和本人有针对性地制订培训和开发计划6有利于人尽其才，才尽其用，扬长避短，发挥人力资源的最佳效益
三、事业生涯的管理1事业生涯管理：指组织和职工本人
对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
事业生涯管理的特点：（04简）1）个人和组织必须都承担一定的责任，双方共同完成对事业生涯的管理。
2）必须有高质量信息管理工作。3）事业生涯管理是一种动态管理，因为事业生涯发展道路本身就是一个动态过程。1事业生涯选择的步骤方法：1在了解自己的基础上选择职业和工作岗位2对组织的了解和选择五、事业生涯的变动方向与发展阶段1、事业生涯的变动方向：纵向的、横向的、向核心的变动。事业生涯的纵向变动：组织内部的职工个人工作等级职位的升降。（名）事业生涯的横向变动：组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧展变动。是个与个人的知识、技术、经验相关的领域。六、实施事业生涯设计、开发应注意的问题：1制定事业生涯计划要留有余地，执行过程要有灵活性；2在实施事业生涯
的开发与设计中，要给予职工择业的权利和自由；3为实施事业生涯的设计与开发工作，还必须为所有成员提供平等就业的机会；4广泛开展心理测定与职业咨询，做好双向选择；5两种生涯的结合（双事业生涯的配合）。
第六章群体心理与行为基础一、群体的定义与类型1群体：为实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。3、群体发展的阶段：1）五阶段模型：A形成：其特点：群体的目的、结构、领导都不确定。B震荡：群体内部冲突阶段。C规范化：群体内部成员之间开始形成亲密的关系，表现出一定凝聚力。D有所作为：群体结构已经开始充分地发挥作用，并已被成员完全接受。E中止：群体开始准备解散，高绩效不再是压倒一切的首要任务，注意力放到了群体的收尾工作。4群体的类型：1）正式群体：由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。（任务型、命令型）2）非正式群体：既没有正式结构、也不是由组织确定的联盟，它们是人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的。（05名）二、制约群体有效性的因素1群体的外部环境条件：1）组织战略；2）权力结构；3）正式规范；4）组织资源；5）人员甄选过程；6）绩效评估和奖酬体系；7）组织文化；8）r