行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标;
E人们把工作取得成就看做是一种大的奖酬,他们从完成工作任务中得到极大的满足;
F大多数人均具有较高的想象力和创造性,能够妥善解决组织的各种问题,并且潜能只是部分发挥。相应的领导方式与领导行为:A领导者的任务是给职工安排具有吸引力和富有意义的工作;B重视个性特征和需要,鼓励他们在实现组织目标过程中获得自尊自我实现的需要;C实现职工的参与管理,把责任最大限度交给他们,相信他们能自觉地完成任务;D鼓励职工进行自我工作成绩的评价;E“启发与诱导”代替“命令与服从”,信任代替监,“分权与授权”代替“集权”
2)归因理论:(美)海德。归因论是说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。
一般人可作出四种归因:努力程度;能力大小;任务难度;运气与机会。
归因论的依据:良好的动机是直接推动人们学习和工作的内在动力,是人们发动和维持其成就活动的一种心理状态。实践证明,归因原理在激发成就动力,促进坚持努力的行为等方面有重要作用。
归因论的应用:坚持是成就行为的主要特征,对于前一段行为的因果关系的分析结论,直接影响和决定着以后的行为,成就的获得有赖于对过去工作成功或失败的不同归因。总之,运用归因论原理来增强人们的坚持性,对取得成就行为有一定作用,特别是对学生和科研人员的作用更为显著。
二、价值观、态度差异与管理1、价值观与管理
1)价值观:人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分。
2)价值观的形成:价值观取决于世界观。受报刊、电视和广播等宣传舆论,以及父母、老师、朋友和英雄人物的观点
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与行动影响。有相对稳定性、持久性。4)价值观在管理中的作用:A价
值观是指导人们行为的准则;B管理者在了解每个员工价值观差异的基础上,就能采取有针对性的措施调动他们的工作积极性和创造性,从而提高工作绩效;C价值观是形成企业经营管理行为的基础;D价值观还可作为招聘录用新员工、提升新的管理者的标准。
2、态度差异与管理1)态度:个人对某一对象所持有
的评价与行为倾向。2)态度构成因素:认知;情感;
意向。(多)3)态度的特性:社会性;针对性;
协调性;稳定性;两极性;间接性。(多)3、员工对组织的认同感与对工作的
参与度1)组织认同感包括三部分:A对
组织目标和价值观的信任和接r