此事进行总结和反思，会前积极做好准备，与领导沟通好，协商完备，多做调查，与下属单位做好交流，避免同类错误的发生（从领导、下属单位角度谈总结）。（总结）
f安排合理操作得当
否
先征求下属意见、多方调查论证方案可行性，再向领导主动说明
情况，然后将新计划安排递交领导，请领导指正后再实
行
是
否
及时协调，及时向领导汇报，帮助下属单位解决问题
二、应急应变题
21突发事件类
1、你是统计局工作人员，同事小王弄错一数据，但该文件已经上交，现在马上改正会影响本单位形象，不改可能会造成严重后果，你该怎么办T352答题思路：表态、核实数据、汇报请示、修正错误、沟通交往、总结
面对这种情况，我会保持清醒的头脑，高度重视、认真对待。第一时间帮助小王对这一数据进行核实，确认数据是否存在错误，如果确实存在错误，则应快速统计出准确数据，同时对与错误数据相关的数据进行核实，确保数据准确。（核实数据）若数据确实有错误，又有可能影响单位的形象，对此应向领导及时汇报，让领导知晓事件的详细情况，听取领导的指示。（汇报请示）若领导认为错误数据可能会造成严重的后果，必须第一时间向上级单位报告，并向使用该数据的单位和部门通报情况，组织力量对数据进行修正。同时，向上级部门诚恳承认错误，向有关单位道歉，并及时提交修改后的文件。（修正错误）要与小王沟通，了解这次统计数据出错的原因，安抚他的情绪，缓解心理压力，并委婉地让其意识到错误的严重性，帮助其改进工作。沟通交往事后我会对此事进行总结和反思，与同事做好交流，避免同类错误的发生。2、坐出租车时，把一份重要的文件落在了出租车上，当你发现时出租车已经走了，你应该怎么办？T33思路：联系出租车公司，联系出租司机，取回文件，并让同事及时送达，感谢帮助，事后总结事后我会对此事进行总结和反思，找出自己的不足并加以改正，在以后遇到此类事情时要考虑周全，以免产生不必要的麻烦3、发生车祸，车撞上大桥护栏，护栏出现纸屑泡沫，对此媒体大肆报道，群众围观，网友向市长信箱发邮件，市长让你处理，你该如何处理？T73
f思路：维持现场秩序、安抚群众、实际调查、汇报
发生车祸，车撞上护栏（联系公路局对事故地段进行围栏）
护栏出现纸屑泡沫（调查方式包括现场调查和到大桥管理部门了解情况）对此媒体大肆报道群众围观（承诺调查并反馈社会，同时召开新闻发布会）网友向市长信箱发邮件（对此情况进行核实，并做好记r