的目的。
企业微博粉丝的一点总结:具体可通过定位得粉丝,微博粉丝众多当然是好事儿,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值,或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题,很多企业抱怨:微博人数都过万了,可转载、留言的人很少,宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。中麒推广在这提醒大家,要围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,导致吸引来的都不是潜在消费群体,价值很小。
第九步、微博常见运营误区1、认证、定位、命名混乱模糊
f1)认证名称冗长嗦,不易识别身份。应言简意赅,身份容易识别。尽量个性化。比如文明河南。
2)未使用头像,不添加认证说明。2、把微博当成私人聊天工具。微博的内容是公开的,不能发布不适合身份的微博内容。曾出现官员在微博上与情人相约开房的闹剧。3、微博关注不谨慎。1)不要过多关注与本行业无关的微博。歌星、影星等2)不要过多关注有争议的微博。比如陈冠希等。3)不要关注与已无关的微博。以关注官方微博为主。4)关注数量不般不宜超过20004、微博发布不定时。随机性、随意性太强。一般的官方微博如果缺乏人力,可以一天发5至10条。不能几天不发声。长期不更新,影响政府形象。5、只发布,不互动,很少发起活动。应该充分发挥微博的互动功能。对网友的私信或者留言应该及时回复,否则,容易招致粉丝的反感。6、官方微博发布不合时宜的内容。1)发布政治导向错误的内容。2)发布过于私人化的内容。比如个人照片、无病呻吟的感叹等。3)过多发布与本行业无关的内容。我们不能仅仅为完成任务而发,不能为发而发,要做到言之有物,有的放矢。
f7、发布失实内容。1一般不要转发私人微博的内容。2对于重大事件一般转发人民日报或者新华社的微博。3发布错误内容后应该及时删除,同时向网友诚恳道歉。4不要轻易删除网友的负面评论,要有容人的胸怀,删除网友留言更容易招致谩骂和攻击。8、管理人员要保持长期性和连续性。不易用临时人员,不易频繁更换管理人员。
第十步、企业微博运营报告包含内容(PPT)自运营:TO老板,2页PPT即可。(一般做周报)第一页是目前粉丝数,粉丝增量,增量异常处的解说。第二页是活动情况,整体活动带来的粉丝增量,如果有红人转发,可以细化一下。比如说费用VS效果。代运营:TO客户,10页PPT。(一般做月报)第一页封面第r