家亲》的大型社区活动营造良好沟通与和谐的社区氛围体现物业服务公司的整体形象。
4负责二期住户日常煤气的充气和及时更换保证业主的生活所需配合客服中心的工作。
五、加强团队建设针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题人事行政部从两个方面进行了整改。1关心员工改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题进行调查及时反馈和
f调整。对饭菜的配菜方式、口味、分量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会组织全体员工登山活动丰富员工的业余生活提高团队的凝聚力。
2加强与员工的沟通定时进行员工意见调查对离职员工进行满意度调查了解目前存在的员工生活上、管理上的问题并切实把存在的问题反馈和解决。
下半年人员流动情况基本稳定在行业流动性最大的年底物业服务公司的人员流动率基本低于5。见附表三人员流动情况表
六、目前存在的问题与改善1加强与各业务部门的沟通力度真正起到协调润滑的作用必须做好业务部门工作开展的强而有力的后缓。2加强行政部门监督管理职能的发挥对物料的管理、使用、采购进行更规范的制度化管理做好节流的控制。3加强激励机制的建设推广评优活动以精神鼓励和物质鼓励相结合的办法调动大部分员工的积极性、做好队伍的团队建设。七、二○○六年工作目标和思路员工是企业的根本员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为二○○六年开展内部管理工作的基本战略实行严格管理善待员工的方针开展系列的培训计划、绩效考核推进企业文化强化品牌意识提高团队的凝聚力和向心力。
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