用、分析、综合、评价（最高层次）七、知识测评（知识量、知识结构与知识水平）我国提出了知识测评三个层次：记忆、理解、应用
一般能力测评（智力测验）特殊能力测评（具有专业特色与要求）：如文书能力测评、操作能力测评和机械能力测评八、能力测评创造力测评（选择高层管理人才、技术型人才）：托兰斯创造性思维测验、威廉斯创造力测验系统、吉尔福德智力结构测验学习能力测评：如心理测验（最简单有效，具体的应用形式是笔试）、面试、情境测验
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f招聘与配置
20181013
【能力要求】
收集必要的资料：方法、对象及相应的资料组织测评小组：设立工作小组、选择测评人员（必须具备的素质7点，P87）、对小组成员加以培训准备阶段确定对象范围和目的设计、审查测评指标与参照标准（减少测评误差的手段）测评方案的制定：编制、修订测评的参照标准选择测评方法（人事测评四指标：效度、公平程度、实用性和成本）P88页表27、28（测评方案内容主要涉及：被测评对象、素质能力测评德指标体系、参照标准设计的确立、测评员工的选择、测评方法的选择）测评前的动员：统一思想、明确目的实施阶段（核心）测评时间和环境选择（测评时间最好选择在一周的中间，并在上午9点左右进行）测评指导语：时间应控制在5分钟以内内容为：目的、与测验考试不同、填表、说明填写要求、测评结果处理及反馈测评操作程序具体操作：单独操作（严格依据标准、但花时较多）、对比操作回收测评数据引起结果误差的原因：指标体系和参照标准不明确、晕轮效应、近因误差、感情效应、人员训练不足测评结果调整结果处理常用分析方法：集中趋势分析、离散趋势分析、相关分析、因素分析测评数据处理数字描述：数字可比性的特点测评结果描述：文字描述：在数字描述基础上；所需材料P92表29综合分析测评结果员工分类：调查分类标准（具有普遍性和稳定性）、数学分类标准测评结果分析方法：要素分析法、综合分析法（加权处理）、曲线分析法（直观简便）（结构分析、归纳分析、对比分析）
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一、企业员工素质测评的具体实施
f招聘与配置
20181013
1组建招聘团队：招聘团队成员构成；有针对性地培训招聘人员2员工初步筛选：根据工作说明书规定的任职资格和条件筛选简历和应聘申请表→初步面试3设计测评标准：确定营销经理的测评内容、测评要素和测评权重（P94表210）→以各测评内容为测评指标，对其进行定义，并建立评分标准（P95表211到表219）二、企r