电大一村一大学生2017年市场营销原理与实务形成性考核册答案
形考一:一、判断正误:
1、错2、错3、错4、对5、错6、错7、错8、对9、对10、错11、错12、错13、错14、对15、错二、单项选择1、A2、B3、D4、B5、C6、B7、D8、A9、A10、C
f11、A12、C13、A14、A15、A
三、简答题
1.市场营销观念是在什么背景下产生的?它与推销观念有何不同?答:1、产生背景:商品供过于求的情况继续发展,市场竞争加剧,消费需求变化越来越快,人们有了更多的选择商品和服务的机会。企业面临的市场问题
更为严重。市场营销观念正是在这种买方背景下形成的。2、两者的区别:①营销出发点。市场营销观念是以消费者的需求为出发点推销观念是以产品为出发点。②营销目的。市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的推销观念是通过大量推销产品获利。③基本营销策略。市场营销观念是以发现和满足需
求竞争推销观念是以多种推销方式竞争。④侧重的方法。市场营销观念是实施整体营销方案推销观念是以派员销售和广告宣传为主。
2企业市场营销管理过程包括哪些步骤?答:企业市场营销管理过程包含下列五个步骤:
研究与选择目标市场3)制定战略性营销规划5)实施市场营销控制
1)分析企业市场机会2)4)规划与执行市场营销策略
3分析企业经济环境应从哪些方面入手?答:经济环境指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。一般包括以下
五个方面;1经济发展状况,重点分析经济发展阶段和经济形势;2人口与收入,分析:A人口的数量和变化趋势B人口的构成C人口的密度和地理分布D收入3消费状况,分析所在地区居民的消费结构与消费水平;4储蓄和信贷情况的变化,分析消费者储蓄率和消费信贷规模;5与市场营销活动相关的其他行业状况,分析这些行业的运转情况及发展趋势给营销活动带来
的影响。
4消费者购买行为主要有哪几种类型?答:消费者购买行为主要有以下三种:1)经常性购买,也称为惯例化的反应行为;2)选择性购买,也称有限解决问题;3)探究性购买,也称广泛解决问题。
四、案例分析1从豆浆变成维他奶,直至国际饮品的过程,揭示出这样一个道理:同一种产品,在不同的时代或社会,应以不同的形象出现,即使其物质产品的内容、性能毫无改变,也能找到正确的市场定位,成为畅销商品。这是因为,在不同的时代或不同的社会,人们的价值观和生活方式是逐步发展变化的。而且存在着巨大的差异。企业应该以消费者的需要和欲望为重点,了解和掌握r