未加载进去，打开一个新的word文档xml扩展包也能下载下来，但在正文中始终加载不进去，即使解密后手工加载XML成功后，保存了，再次打开也没有文档操作区。
解决办法：可能是安装了microsoftoffice2003应用价值提升套件安装程序，在控制面板中将“稿子页面加载项”删除掉即可
214打开正文，看不见红头和公章，但能看见版注
解决办法：选择正文里的“视图”菜单下的“页面”显示方式即可
f217打开加密正文出现下列现象
检查顺序：检查用户的系统时间是否与服务器的时间是一致的解决办法：1到注册表中将HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSchemaLibraryCachet删除掉2将CDocume
tsa
dSetti
gsliuffLocal下的DRM和
Setti
gsApplicatio
DataMicrosoftSchemas文件夹删除3运行Setpolicybat
218用户机器打开其他文件右边都有操作区，而某一个文件
打开却始终没有
解决办法：到添加删除程序里检查是否有稿子加载页面项，如果有将其删除。
219打开正文不用输入用户密码可以直接打开
检查顺序1检查是否添加了受信任站点
f2检查登录方式是否是“自动使用当前用户名和密码登录”解决办法：1到用户的管理密码中把oapetrochi
a（加入域可以省略），rmspetrochi
a指定为该域用户2到word中把用户权限更改为该域用户220打开正文，右边操作区出现Thetypei
itializerfor
“SystemNetD
s”threwa
execeptio
的错误
解决办法：重新强力修复IE
f221正文右边的操作区出现“已终止操作”
解决办法：重新安装RMS客户端
222、打开正文报错误号：80070057
解决办法：是该用户没有电子邮件
223打开正文，加载标题时，标题位置自动到页眉上方，而且标题的格式为浮于文字之上
f解决办法：1打开一个新的word文档，菜单“工具”“选项”
2打开一个新的word文档，在“示图”菜单里选择“网格线”
224用户打开盖过章的文件提示“无法创建用户身份”
问题原因：该用户只有帐户，没建立电子邮件解决办法：联系邮件管理员申请电子邮件
f225正文右边操作区里显示SystemWebServicesProtocol服务器无法处理请求
检查顺序：检查用户的帐号和邮件是否一致
226打开正文无法激活身份，提示8004CF46错误
解决办法：检查是否有
od32杀毒软件，有将其删除掉
第三部分34
当前步骤为盖章出现的问题
盖章人盖完章后，正文出现被盖章人锁定的情况
解决办法：主要是用户权限混乱的问题，打开word文档，在“文件”“权限”中把多余的用户删除掉就可以。
f35
在盖章步骤中版注里如果没有印发日期
解决办法：领导没签字，退回送签r