9项目收尾就是项目的交付结果移交给客户。10项目监控就是不能改变项目计划。
B积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动
C在进度和成本超支时建立商业信誉D通过项目干系人的分析关注其对项目的批评9项目快要完成时，客户想对项目的工作范围做出较大的变更，项目经理应该A进行变更二、多项选择题1项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段。（）B拒绝变更C向公司高层管理者抱怨
6日常运作总是在很短的时间内完成，而项目则必须要跨越数年或数十年（）8项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
D分析变更对项目造成的影响，并将分析的结果通知客户
11项目在开始时，它的风险和不确定性最高。12项目变更所需的花费将随着生命周期的推进而增加。13跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目执行过程组的重要内容。
四、简答题答1项目的特征有哪些？

A实施阶段A举办一场婚礼C提供金融服务
3项目的共同点有
B终止阶段

C概念阶段
D计划阶段
2下列属于项目的实例是
B开发一种新的计算机软件系统D管理一个公司

1目标项目有一个明确界定的目标一一个期望的结果或产品。一个项目的目标通常依照工作范围、进度计划和成本来定义。2任务项目的执行需要完成一系列相互关联的任务，也就是许多不重复的任务以一定的顺序达到项目目标。
A明确的起止时间
B预定目标
C受到资源的限制D消耗资源
f3资源项目需运用各种资源来执行任务。资源可能包括不同的人力、组织、设备、原材料和工具。4时间项目有具体的时间计划或有限的寿命，它有一个开始时间和目标必须实现的到期日。5独特项目可能是独一无二的、一次性的努力。某些项目，如设计和修建空间站。就是独一无二的，因为以前从未试过。客户是为达成目标提供必要的资金的实体，管理项目的人员和项目团6客户每个项目都有客户。以使客户满意。队必须成功地完成项目目标，同目包言一定的不确定性。一个项目开始前，应当在一定的假定和投算基础上准备7不确定性定程度的不确定性，影响项目目标的成功实现。2什么是项目管理？它与一般的管理有何不同？答6项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，对项目及其资源进行管理，旨在实现项目目的的管理模式。1项目管理是一种管理方法体系。2项目管理的对象、目的。3项目管r