出业务员日常电话约访的心态。B、设计场景演练，目的建立正确的约访心态要求达成约访场景一：约访者王朗，女30岁，保场景一：目的，但不得险公司业务员；转移至保险话被约者：李莉，女30岁，现一电厂技术人员；题。两者关系：高中同学，两年未见；约访目的：同学聚会请吃饭。场景二：场景二：约访者张晨，女35岁，保险公司业务员；被约者：李工，男32岁，装饰公司设计师；两者关系：朋友介绍；约访目的：住房需装修，约见面。参与演练者，谈演练感受：参与演练者，谈演练感受：讲师将两次演练心态，与日常约访客户的心态作比较，让业务员了解，约访中，心理的障碍不是来自客户，而是来源于自己。范例话术学习，让学员参于。范例话术学习，让学员参于五、二次分组早会试讲准备早会题目，发早会内容准备表，集中背课，分组试讲，相互点评。3
示
学员用当地方言对话120分钟（30分钟）
f时
间
提
示
内容选出每组一名优秀者，公开发表，颁发小奖品。（将优秀早会内容准备表大纲，推荐给各部门）八、结束语课程回顾，提出要求。
10分钟
4
fr