《如愿以偿100执行的领导艺术》测试题
一、单项选择题1下列中不属于上司对下属常见的期望的是:CA自动自发B追求效率C指出自己管理上的不足D没有任何借口2下列中属于运动式管理弊端的是:DA导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏B投入人力过多因此造成职责不清C往往打破了公司中的专业性和专业分工D以上都正确3使期望的行为不出现的强化方式是:BA负强化B消退C正强化D惩罚4下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是:AA袖手旁观现象B职责缺失现象C人情分现象D会哭的孩子有奶吃现象5人们只会做:CA被期望的事B被命令做的事C受到奖励的事D受到惩罚的事6导致不期望的行为出现的情况不包括:BA对坏行为负强化B适当的惩罚C消退D对坏行为正强化7员工和企业之间的关系通常应当是:DA统治与被统治关系B相互利用的关系C生死与共的关系D契约关系8公司与员工交易时代表的是:CA个人B总经理C法人实体
fD董事长9下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是:BA上司不知道下属要什么B让员工事先知道自己的要价C员工不接受上司的要价D以上都包括10述职报告的第一部分应:AA回顾绩效标准B自我评价C对应绩效标准,描述工作表现D绩效改进计划11下列描述中属于指责区别于指出不足的特点的是:CA理性的B陈述性、描述性的C评价性、结论性的D既往不咎12下列关于辅导面谈的说法中错误的是:DA没有监督的行为是难以达成或改变的B当员工提出某种解决方式时,不要立即同意或拒绝,否则就是抑制他的行为C奖励行为改善的时机很关键D解决问题的方式可以没有具体的时间13心理契约决定于:DA同事关系B福利情况C工作安全感D以上说法都正确14有效授权属于:CA支付不够就及时指出的方法B了解并满足下属要价的方法C让经理人按照最大效益原则面对下属的方法D让下属事先知道并接受要价的方法15下列属于上司责任的是:AA下属的能力得不到提高B下属的能力低C下属的职务得不到提高D以上都属于二、列举题1列举上司和下属之间存在的六种执行漏斗2列举企业中员工做了好事却相当于受到惩罚的五种现象3列举正强化的六个误区4列举员工期望管理的三个方面三、简答题1简述强化理论?2简述不是老板的上司趋利避害的选择?
f3简述如何创造一个让经理人当恶人的环境?四、论述题1如何让下属事先知道并接受要价?
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