行为C．物业管理企业向业主交付物业D．建设单位应承担相关法规责任和义务7、入住的准备工作有（AB）。A．资料准备B．其他准备C．办公场地准备D．入住须知准备8、入住宅区准备工作中，资料准备的内容有（ABCDEF）。A．《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》B．《入住通知书》C．《物业验收须知》D．《业主入住房屋验收表》E．《业主（住户）手册》F．物业管理有关规定9、入住通知书的主要内容包括（ABCDEFGH）。A．物业具体位置B．竣工验收及接管验收的情况介绍C．准予入住的说明D．入住具体时间和办理入住手续的地点E．委托他人办理入住手续的规定F．入住时需要准备的相关文件和资料G．办理入住手续时需交纳的费用H．其他需要说明的事项10、物业验收须知的内容有（ABC）。A．物业建设基本情况B．物业不同部位的保修规定C．验收注意事项以及其它需要提示说明的事项D．设施设备使用说明11、《业主入住房屋验收表》的内容有（ABCDEFGH）。A．物业的名称、楼号B．业主、验收人、建设单位代表姓名C．验收情况各简要描述D．业主分项验收情况记录及水电煤气表等腰三角形的起始读数E．建设单位和业主的签字确认F．验收发现的问题及有关维修处理约定G．验收时间H．其它需要约定或注明的事项12、《业主（住户）手册》的主要内容有（ABCDEFGHI）。A．欢迎词B．小区概况C．物业公司介绍D．《业主临时公约》E．小区内相关公共管理制度F．装修管理指南、物业服务流程G．公共及康乐设施介绍H．服务指南及服务投诉电话I．其它需要说明的情况以及相关注意事项13、办理入住手续，管理单位与业主签订服务约定时，应明确的权责利事项有（ABCDE）。A．物业管理费收费面积、收费标准及金额B．物业管理费计费时段和缴费时间C．滞纳金及其计收比例D．物业管理费收缴方式E．调整管理费的条件及其它情况14、入住管理中，其他准备工作的内容有（ABCD）。A．入住工作计划B．入住仪式策划C．环境准备D．其它准备事项15、入住工作计划的内容有（ABCDE）。A．入住时间、地点B．负责入住的人员及职责分工C．入住宅区过程中使用的文件和表格D．入住手续办理的程序E．注意事项及其他情况16、其它准备事项的工作内容有（ABCDEF）。A．布置办理入住手续的场地B．布置办理相关业务场地C．准备资料及有关表格D．准备办公用具E．制作标识牌、导视牌、流程图F．制定必要的紧急预案17、业主入住的流程（ABCDEF）。A．业主凭入住通知、购房发票及身份证登记B．验收房屋r