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种制度,但她起着一种约束、激励作用。而领导风格,白始至终制约着整个企业的发展模式。职工修养直接与行为规范相联系,好的修养白控能力强,文化素质高、工作效率局。
第四个层次是精神文化。又称深层文化或观众文化。这是企业文化的核心层,是企业在发展过程中所形成的独特意识形态和文化观念。主要包括企业精神、企业家精神、价值观念、企业道德、企业哲学等,所谓企业精神就是群体意识,企业经营是群体作战,没有一个统一的认识就不可能取得胜利,而这个群体意识形成有赖于企业家精神,企业家的引导是群体意识形成的关键。
2、企业文化的要素
企业文化的要素有五个1企业环境。包括产品、竞争对手、顾客、技术、政府影响等因素,为
取得成功,每个企业必须有效地进行某种活动,要么是开拓市场,要么是革新或开发产品,要么是降低成本等。总之企业环境是在形成公司文化方面影响较大的因素。
2价值观。是企业的思想和观念,是企业文化的核心。她决定企业的基本特性,也就是企业与众不同的风范,并在企业内部建立起成就标准,并得到企
f业员工的认同感,进而成为他们心中的具体目标。3英雄人物榜样。是把企业的价值观人格化并提供了员工效法的样板
人物。一项事业的进行要有带头人,一种观念、文化的推行也要有带头人。他们的一言一行都倍受尊敬,由于他们德高望重的特殊身份,为员工树立了榜样。
4礼貌和仪式。仪式是按传统习惯的程序而进行的,被企业员工接受的行为方式。它的作用在于把企业动作和员工生活中发生的事情戏剧化,借以弘扬企业的价值观念。有强烈文化的企业正是在公司生涯中创立了一套仪式、典礼、习俗,并把它从各个侧灌输给员工。
5文化网络。是指企业内部非正式组织传递文化信息的渠道。是公司价值观和英雄人物的运载工具。由传言者、小集团、幕后提词者所构成。在任何企业中都不可能没有非正式组织。不能认为非正式组织是小团伙、小帮派,关键是如何利用、协调好这些组织,承认非正式组织,利用好非正式组织很重要,他可以保证信息传播渠道的畅通,可以对信息进行有效的检验和反馈,加强各个元素的联系,有利于解决内部矛盾,可使企业的目标很快家喻户晓。
3、企业文化的主要特征1实践性。企业文化都是在生产管理和生产经营的实践中有目的地培养
起来的,反过来又指导和影响生产经营实践,离开了实践过程企业文化就不能形成。实践是企业文化的源头,也是企业文化的目的。
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